Cotech-Technicien Expert Apv H/F Acto intérim
- Clermont-Ferrand - 63
- Intérim
- 5 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
L'agence Acto Clermont recrute pour l'un de ses clients un Cotech / Technicien Expert Après-Vente (APV) H/F, basé à Clermont-Ferrand.
Sous la responsabilité du Responsable d'atelier, vous intervenez en tant que référent technique sur les opérations de diagnostic, de contrôle et de réparation. Vous prenez en charge les interventions les plus complexes et assurez un appui technique auprès des équipes de l'atelier.
Véritable expert dans votre domaine, vous êtes également en relation avec les constructeurs, les fournisseurs et la clientèle afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
Vos principales missions :
1. Activités techniques et expertise
Réaliser les diagnostics et analyses techniques sur les pannes complexes.
Effectuer les contrôles, vérifications et essais nécessaires à l'identification des dysfonctionnements.
Mettre en oeuvre des simulations et des tests afin de déterminer l'origine des anomalies.
Proposer et réaliser des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrées.
Intervenir sur des technologies et équipements complexes ou nouveaux.
Assurer les échanges techniques avec les constructeurs, fabricants et réseaux spécialisés.
Maîtriser et utiliser les outils de diagnostic et équipements spécifiques, y compris dans le cadre d'interventions à distance.
Apporter un soutien technique aux équipes de l'atelier.
2. Organisation et gestion de l'activité
Planifier et organiser les interventions techniques en fonction des priorités.
Assurer les échanges d'informations techniques, administratives et commerciales avec les constructeurs, fournisseurs et réseaux partenaires.
Mettre à jour et classer la documentation technique.
Veiller à l'organisation, à la propreté et à l'entretien de son poste de travail.
Appliquer et faire respecter les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Établir les devis et les documents nécessaires au suivi des interventions.
Apporter des conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle.
Assurer les relations avec les clients sur les aspects techniques et commerciaux.
3. Formation et accompagnement
Réaliser des actions de formation et d'accompagnement technique auprès des collaborateurs.
Apporter un appui technique aux équipes internes et aux intervenants externes.
Participer à l'identification des besoins en formation et à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise.
Assurer le tutorat et l'accompagnement des jeunes en alternance.
Transmettre ses connaissances et contribuer à la montée en compétences des équipes.
Le profil recherché
Vous disposez d'une formation technique dans le domaine de la mécanique ou de la maintenance, idéalement complétée par une spécialisation dans votre secteur d'activité.
Vous justifiez d'une expérience significative en après-vente ou en maintenance technique.
Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les méthodes de recherche de pannes complexes.
Vous possédez de solides connaissances techniques et êtes capable de travailler sur des équipements et technologies évolutifs.
Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les constructeurs, les fournisseurs et les clients.
Vous avez le sens de l'analyse et êtes capable de proposer des solutions adaptées.
Vous appréciez transmettre vos connaissances et accompagner les équipes.
Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe sont indispensables pour réussir sur ce poste.
L'entreprise
ACTO Recrutement - L'humain au coeur de l'emploi
Chez ACTO Interim nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.
Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.
Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.
Acto intérim en images
Publiée le 02/11/2026 - Réf : 4436064/30753276 CEA/63C
