ADV Import - Export H/F LIP Tertiaire
- Voreppe - 38
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
À ce titre, vos principales missions sont :
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients et fournisseurs à l'aide de l'ERP SAP.
Coordonner les expéditions et les livraisons en collaboration avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Garantir le suivi des dossiers clients et apporter des solutions adaptées en cas de difficulté ou de réclamation.
Contrôler les documents nécessaires aux opérations internationales et veiller au respect des procédures applicables.
Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et achats afin d'assurer la fluidité des opérations.
Participer à l'amélioration des méthodes de travail et à l'optimisation de la qualité de service.
Apporter un soutien à l'équipe ADV et assurer la continuité de l'activité en fonction des besoins
Le poste est basé à Voreppe
Le profil recherché
Vous disposez des compétences suivantes :
Maîtrise indispensable de SAP, notamment sur les processus liés aux achats et aux ventes.
Bonne connaissance du commerce international, des Incoterms et des formalités douanières.
Expérience des opérations impliquant plusieurs pays ou intervenants commerciaux, notamment les flux triangulaires.
Anglais courant, niveau B2 minimum. La pratique d'une autre langue est appréciée.
Sens du service client développé, capacité à gérer les demandes et à trouver des solutions adaptées.
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Bon relationnel, réactivité et esprit d'équipe.
L'entreprise
Au sein de l'équipe administration des ventes, vous assurez la gestion et la coordination des commandes, en veillant au respect des délais, à la fiabilité des opérations et à la satisfaction des clients.
Infos complémentaires
Publiée le 02/11/2026 - Réf : SGRE-021126-29