Spa Manager H/F Hotel le Mildiss, Best Western ****
- Besse-et-Saint-Anastaise - 63
- CDD
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
À propos du poste
En tant que Spa Manager, vous coordonnez les activités du spa et veillez à la qualité de l'accueil, des prestations et du suivi de la clientèle. Vous contribuez à une expérience harmonieuse pour les client(e)s et à une organisation fluide pour l'équipe.
Responsabilités
Organisez l'accueil et le service à la clientèle, notamment à la réception, et accompagnez les client(e)s tout au long de leur visite.
Coordonnez les soins esthétiques, les soins des ongles et l'application du maquillage, en veillant à la qualité des prestations.
Développez les ventes en présentant les services et produits adaptés aux besoins exprimés.
Facilitez la communication au sein de l'équipe et contribuez à un accueil conforme aux attentes de l'hôtellerie.
Votre contribution: une coordination attentive aide les client(e)s à profiter d'un parcours de soins cohérent et permet aux collègues de travailler efficacement.
Pratiquer des soins en cabine
Profil recherché
CAP esthétique obligatoire (BP, BTS apprécié)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 01/11/2026 - Réf : 215XBMP