Responsable Business Unit SAV H/F Pinette Emidecau Industrie
- Chalon-sur-Saône - 71
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Exp. 8 à 10 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
La société Pinette Emidecau Industrie recrute son/sa futur(e) Responsable Business Unit SAV (H/F). Vous prenez en charge le pilotage et le développement de l'activité Service Après-Vente des marques PINETTE et PERROT, avec un objectif central : garantir la satisfaction de nos clients tout en développant la performance et la rentabilité de notre activité Service.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité globale de l'activité Service Après-Vente de PINETTE et PERROT.
Votre objectif : construire et développer une Business Unit SAV performante, rentable et orientée client, en conciliant excellence opérationnelle, développement commercial et satisfaction client.
Vous êtes responsable de la stratégie, du développement du chiffre d'affaires, de la rentabilité et de la qualité de service de votre périmètre.
Vous faites du SAV un véritable relais de croissance pour le Groupe, en valorisant le parc installé et en développant des offres de services à forte valeur ajoutée.
Vos principales responsabilités :
1. Définir et piloter la stratégie de développement du SAV
2. Développer l'activité commerciale et le chiffre d'affaires
3. Piloter la performance économique de la Business Unit
4. Garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction client
5. Manager et développer les équipes
6. Développer les synergies au sein du Groupe
Le profil recherché
De formation supérieure technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage d'une activité SAV, service clients, maintenance industrielle ou services associés, idéalement dans un environnement de machines spéciales ou d'équipements industriels.
Vous avez déjà exercé des responsabilités managériales et, idéalement, une responsabilité de centre de profit ou de Business Unit.
Vous maîtrisez les enjeux de développement commercial et de rentabilité d'une activité de services. Vous êtes capable de construire un budget, de suivre des indicateurs économiques et de transformer des opportunités techniques en propositions commerciales concrètes.
Une bonne compréhension des environnements industriels et des technologies mécaniques, hydrauliques, électrotechniques ou automatisées est attendue.
La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour évoluer dans un environnement international.
Infos complémentaires
Nous offrons bien plus qu'un emploi : un environnement international stimulant, des projets techniques variés et captivants vous attendent.
En plus d'un salaire attractif comprenant 13 mois, des tickets-restaurants et diverses primes (intéressement, participation, cooptation), vous bénéficierez d'une autonomie totale et de missions diversifiées.
Chez nous, l'évolution professionnelle est une réalité, tout comme notre engagement envers la diversité et l'inclusion.
Profitez également de nos avantages sociaux, notamment une mutuelle prise en charge à 50%, les titres restaurants et un CSE dynamique.
Ne manquez pas cette opportunité de vous épanouir à PINETTE PEI, à Chalon-sur-Saône en CDI dès que possible !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre CV est retenu : Notre équipe RH vous contactera pour un premier échange téléphonique
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L'échange est positif ? Un premier entretien sera organisé avec notre RRH et le N+1
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On poursuit le process à travers une visite des locaux, et un échange avec le N+2
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Pinette Emidecau Industrie en images
La carte
5 Rue Paul Sabatier
71100 Chalon-sur-Saône
Publiée le 31/10/2026 - Réf : 4433999/30743664 RBUS/71C