Agent·e d'Accueil H/F Cdef Centre Departemental de L'enfance
- Eysines - 33
- CDD
- 15 jours
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Horaires variables
Les missions du poste
Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille, établissement relevant de la Protection de l'enfance, recherche un.e agent d'accueil.
Missions:
L'agent.e accueille téléphoniquement et physiquement les usagers, partenaires, parents, forces de l'ordre, et les oriente vers le bon interlocuteur. Il/elle surveille et contrôle l'accès du site. En cas d'accident ou d'événement exceptionnel il/elle est en charge d'appeler les secours et de leur permettre l'accès dans l'enceinte.
Il/elle gère les appels téléphoniques et diffuse les messages par voie électronique. Il/elle est en lien avec les cadres d'astreinte. Il/elle effectue également la vérification des alarmes incendie à l'embauche.
Savoir faire : Bureautique et outils informatiques, maîtrise du standard à plusieurs lignes, capacité à reformuler une demande
CDD 15 jours à pourvoir dès que possible
Horaires variables :
- 6h - 14h38
- 12h-19h45
- 11h20-19h10
- 9h - 14h30
- 8h - 19h00
Travail le week-end
Salaire de la fonction publique hospitalière
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez Cdef Centre Departemental de L'enfance
Une équipe pluridisciplinaire composée d'éducateurs, d'auxiliaires de puériculture, de psychologues, de professionnels de santé (psychomotricienne, orthophoniste, infirmiers) et de médecins (généraliste, pédiatre, psychiatre) est au service du projet.
Publiée le 30/10/2026 - Réf : 215WGYX
