Assistant de SubdivisionC-O - Expl - Quals H/F Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)

  • Loperhet - 29
  • Fonctionnaire
  • Transport • Logistique
  • Service public autres
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Détail du poste

L'assistant de subdivision Qualité de Service :

- Analyse les incidents de la circulation aérienne ayant une incidence sur la sécurité et la qualité du service rendu ,
- Prépare et assure le secrétariat des Groupes de Suivi Sécurité Exploitation (GSSE), Commissions Locales de Sécurité (CLS) et des commissions mixtes (CLM) ,
- Anime les CLS et CLM en l'absence du chef de subdivision ,
- Participe à l'établissement des statistiques relatives à la qualité de service ,
- Collabore avec les autres subdivisions du centre dans tous les domaines relatifs à la qualité de service y compris la disponibilité opérationnelle ,
- Participe à l'encadrement de la subdivision ,
- Participe à la permanence opérationnelle ,
- Assure le recueil et le traitement des événements sécurité (en s'appuyant sur les subdivisions compétentes selon les cas) ,
- S'assure de la mise à jour de la base de données SAFETY CUBE pour son service ,
- Gère un tableau de suivi issu de SAFETY CUBE (événements et mesures) ,
- Supervise la gestion des différents logiciels utilisés par la subdivision : SAFETY CUBE, ELVIRA, 4FA, module e-FNE de DIAPASON...

RESPONSABILITES EN MATIERE DE SECURITE / QUALITE / SURETE / ENVIRONNEMENT :
- Notifie les événements relatifs à la sécurité dont il a connaissance ,
- Prend en compte les résultats et les préconisations issus du REX ,
- Peut participer aux audits internes ,
- Fait part des événements dont il a connaissance,
- Respecte les procédures attachées à son domaine d'activité,
- Met en oeuvre les dispositions nécessaires à l'atteinte des objectifs relatifs à son domaine.

En l'absence du chef de subdivision, l'assistant de subdivision Qualité de Service :
- Participe aux revues de sécurité qualité de l'organisme ,
- Participe à la coordination sécurité qualité ,
- Participe au suivi sécurité qualité.

Le profil recherché

TECHNIQUES DE BASE :

- Connaître les règles de fonctionnement des services de la NA ,
- Savoir traiter les incidents, savoir gérer le retour d'expérience ,
- Connaître le rôle des acteurs du contrôle de la CA ,
- Connaître les techniques de communication ,
- Management d'équipe : savoir animer une équipe, savoir suivre un projet ,
- Avoir exercé une MU en environnement électronique (si possible).

QUALITES REQUISES :

- Savoir animer une équipe ,
- Savoir suivre un projet.

FORMATION D'INTEGRATION :

- Formation INIQSS ,
- Formation CARTES ,
- Stage DETES ,
- Formation ELVIRA ,
- Stage d'insertion des cadres ,
- Formation à la fonction RPO ,
- Gestion de projet ,
- Conduite de réunion ,
- Formation SMI ,
- Formation SSI.

Publiée le 30/10/2026 - Réf : DGAC-AVE-127823-CAT-B

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