Chargé·e de Communication Toulouse H/F ESICAD Toulouse
- Toulouse - 31
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Et si vous faisiez vivre des expériences dont les clients se souviennent vraiment ?
Vous accueillez des visiteurs, vous les guidez dans leurs choix et vous participez à des animations immersives.
Le rythme alterne accueil, conseil, vente et mise en scène, avec des échanges constants au comptoir et sur les espaces de jeu.
Le poste demande de passer vite d'un accueil au conseil, puis à l'animation. Vous devez garder le même niveau d'attention sur chaque séquence.
Vous travaillez en lien direct avec des clients curieux, parfois novices, parfois déjà familiers de ce type de loisir. Il faut écouter, ajuster le discours et garder une présence claire.
Vous participez aussi à l'image du site. Vos idées servent à mettre en avant les offres, donner envie de réserver et faire vivre l'univers de la marque au quotidien.
Vos missions s'articulent autour de quatre priorités au quotidien :
- Accueillir les clients et installer une relation simple et chaleureuse.
- Présenter les expériences immersives et orienter selon les envies.
- Accompagner les visiteurs jusqu'à la fin de leur parcours.
- Développer les ventes et valoriser les offres disponibles.
- Participer aux actions de communication et de promotion.
- Animer la réalité virtuelle et incarner des personnages en escape game.
- Proposer des idées pour renforcer la visibilité du lieu.
Vous contribuez ainsi à une expérience fluide, du premier échange jusqu'au dernier sourire.
Le profil recherché
Vous y mettrez votre aisance relationnelle autant que votre sens du conseil. Une première expérience en accueil, animation, vente ou communication fera la différence.
- Préparer idéalement un BTS Communication en deuxième année, en alternance.
- Être souriant(e), à l'aise à l'oral et avec l'accueil du public.
- Aimer la communication, le commerce, la vente et le conseil.
- Savoir travailler de façon autonome, organisée et avec plusieurs priorités.
- Apporter une sensibilité créative, le goût de la scène et de l'improvisation.
- Connaître les loisirs immersifs, l'animation ou les nouvelles technologies est un plus.
Se former en alternance chez ESICAD Toulouse
À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.
Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :
- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas
- D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !
- D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre
- De salles de cours équipées d'écrans dynamiques
Publiée le 29/10/2026 - Réf : 4430291/30724600 CDCT/31T
