Agent de Proximité H/F Quevilly Habitat Societe Anonyme D'habit
- Val-de-Reuil - 27
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
QUEVILLY HABITAT
Bailleur prépondérant de la Métropole Rouen Normandie et membre du groupement RMH, Quevilly Habitat exerce son activité de construction et de gestion immobilière avec une volonté permanente de répondre aux besoins de ses locataires, en leur offrant une très grande qualité de services.
NOTRE OBJECTIF
Construire des logements de qualité pour tous à des prix abordables.
LE POSTE
Au plus près des locataires, l'agent de proximité représente pour eux le lien avec l'entreprise au quotidien.
Rattaché(e) à une agence de proximité, vous aurez en charge les sollicitations techniques de premier niveau ainsi que l'entretien ménager d'un secteur, sur lequel vous contribuerez à apporter la qualité de service attendue par les clients :
- Nettoyage des parties communes et abords immédiats du secteur sur lequel vous êtes affecté(e)
- Entretien des espaces extérieurs
- Traitement des ordures ménagères
- Visites régulières et surveillance des équipements, installations et éléments de sécurité
- Signalement d'anomalies, dégradations, dysfonctionnements ou situations à risque
- Interlocuteur privilégié des locataires et partenaires locaux
- Recueil et qualifications de sollicitations techniques
- Diagnostics techniques de premier niveau
- Réalisation de visites conseil chiffrées avant états des lieux
- Réalisation d'états des lieux d'entrée et de sortie
- Commande, suivi et réception de travaux d'entretien courant
- Orientation vers les services compétents pour les autres demandes
NOS AVANTAGES
- Parcours d'intégration
- Comité Social et Economique
- Titres restaurant
- Chèques vacances
- Intéressement
- Prime de vacances
- Prime de fin d'année
Le profil recherché
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs,Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d'environnement,Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Entretenir un espace vert,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Utiliser les outils numériques,Veiller au maintien des bonnes relations entre les résidents
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Quevilly Habitat Societe Anonyme D'habit
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 215TBRK
