Change Process Manager - CDI ou Freelance H/F Skill Now
- Montreuil - 93
- Indépendant
- Services aux Entreprises
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Détail du poste
Le besoin
Contexte
Poste en freelance ou CDI basé à Montreuil avec un mode de travail hybride.
Taux journalier moyen (TJM) : 440€.
Missions
Piloter le processus de Change Management de bout en bout.
Assurer la gouvernance et le respect des procédures IT.
Coordonner les équipes techniques et applicatives.
Suivre les KPI, gérer les écarts et mettre en place une amélioration continue.
Gérer les changements standards, normaux et urgents.
Organiser et gérer les réunions du CAB (Change Advisory Board).
Outils & Environnement
Maîtrise d'ITIL et gestion des changements informatiques.
Expérience avec ServiceNow Change Management ou BMC Remedy.
Connaissance des environnements de production IT.
Reporting via Excel et Power BI.
Anglais professionnel requis.
Attention à privilégier les profils spécialisés dans les changements IT, et non les consultants en conduite du changement RH.
Conditions de travail
Contrat : Freelance ou CDI.
Localisation : Montreuil.
Mode de travail : hybride.
TJM : 580€.
Le profil recherché
Profil recherché
- Compétences indispensables : ITIL et gestion des changements informatiques
- Pilotage du processus Change Management de bout en bout
- Gouvernance et respect des procédures IT
- Coordination des équipes techniques et applicatives
- Suivi des KPI, gestion des écarts et amélioration continue
- Anglais professionnel
- Connaissance des outils ServiceNow Change Management ou BMC Remedy
- Gestion des CAB (Change Advisory Board)
- Connaissance des environnements de production IT
- Reporting Excel / Power BI
- Gestion des changements standards, normaux et urgents
- Profil spécialisé dans les changements IT, non consultant en conduite du changement RH
Infos complémentaires
Publiée le 28/10/2026 - Réf : e5298a41f8a8794990b422eb22dbeed7