Réceptionnaire Atelier Poids Lourd H/F Valensy RH
- Annet-sur-Marne - 77
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Au sein de l'atelier, vous assurez l'accueil des clients, la coordination des interventions et le suivi des dossiers de réparation.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir et conseiller les clients professionnels : transporteurs, gestionnaires de flottes et conducteurs.
- Identifier leurs besoins et recueillir les informations relatives aux dysfonctionnements des véhicules.
- Organiser la prise en charge des véhicules et établir les ordres de réparation.
- Préparer les devis et obtenir les accords nécessaires avant intervention.
- Planifier les rendez-vous et coordonner les interventions avec les équipes techniques.
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients des délais de réparation.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et participer à la facturation.
- Organiser la restitution des véhicules et veiller à la satisfaction des clients.
Le profil recherché
- Vous disposez d'une bonne expérience en réception après-vente, gestion d'atelier ou relation client dans le secteur automobile ou poids lourds.
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques en mécanique, vous permettant de comprendre les demandes des clients et d'échanger efficacement avec les techniciens.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
L'entreprise
Chez Valensy RH, j'aide les entreprises à trouver les bons talents - pas seulement des CV qui collent, mais des personnes qui s'intègrent vraiment à leur culture.
Mon approche :
✨ Transparence sur les salaires, la culture et le process,
🤝 Retours systématiques aux candidats, même négatifs,
🌱 Un accompagnement candidat pour les orienter vers les bonnes opportunités.
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 4427435/30710180 RAPL/77A
