Assistant ADV H/F Skills Nantes
- Nantes - 44
- Intérim
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des fonctions support, accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Notre expertise sectorielle et notre connaissance du marché de l'emploi nous permettent de proposer des opportunités adaptées aux compétences et aux aspirations de chacun.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité de l'un de nos clients, entreprise basée à Nantes (44000), nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour une mission en intérim.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Assurer la saisie, le suivi et le traitement des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison.
- Gérer les demandes clients par téléphone et par e-mail, en apportant des réponses adaptées et réactives.
- Suivre les délais de livraison et coordonner les échanges avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.
- Établir et mettre à jour les documents commerciaux : devis, bons de commande, factures et avoirs.
- Traiter les éventuelles réclamations et participer à la résolution des litiges.
- Actualiser les informations clients dans les outils de gestion internes.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez activement à la qualité de sa relation client !
Le profil recherché
Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les outils digitaux et appréciez les environnements nécessitant rigueur, organisation et polyvalence.
Pour réussir pleinement dans cette fonction, vous disposez des compétences et qualités suivantes :
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que les logiciels de gestion commerciale de type ERP ou CRM.
- Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et savez assurer un suivi administratif et commercial précis.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l'organisation et votre rigueur dans le traitement des dossiers.
- Vous possédez un véritable sens du service client et veillez à apporter des réponses adaptées aux différents interlocuteurs.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec les services commerciaux, logistiques et comptables.
- Vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Vous êtes autonome, polyvalent(e) et capable de vous adapter rapidement aux outils et procédures internes.
- Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
La maîtrise de l'anglais écrit constitue un atout supplémentaire pour ce poste.
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Publiée le 28/10/2026 - Réf : LOUPI-2642-002-HW
