Assistant ADV - Litiges H/F Michael Page
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Rattaché(e) au Manager ADV Litiges, vos principales missions en tant que Assistant ADV / Litiges H/F sont :
- Le traitement des réclamations clients par téléphone et mails
- Le traitement des erreurs de commandes clients
- La gestion des litiges transports et les retards de livraisons
- La gestion des litiges facturation et le traitement des avoirs
Poste à pourvoir immédiatement et situé à proximité de Roissy-en-France, nord du 77.
Le profil recherché
Vous utilisez les outils bureautiques pour assurer le suivi des dossiers. Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un Service Clients.
Vous maîtrisez SAP idéalement.
Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.
Vous maîtrisez SAP idéalement.
Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.
L'entreprise
Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV / Litiges H/F.
Publiée le 28/10/2026 - Réf : JN -102026-7134729-4746_1793158448
