Agent Clientèle - Serres-Castet 64 H/F Groupe Saur
- Serres-Castet - 64
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- Poste soumis à des astreintes
Les missions du poste
Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs pilotée et animée par Jean-Christophe, Chef de Secteur. En qualité d'Agent Clientèle, vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable et d'assainissement, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable et de collecte des eaux usées :
* Réaliser les relevés et le renouvellement des compteurs d'eau, tout en assurant la saisie et le suivi des données à l'aide de terminaux portables.
* Contrôler la conformité des installations et des branchements d'assainissement, réaliser les tests nécessaires et rédiger les rapports associés.
* Effectuer les contrôles liés aux résiliations de branchements et aux opérations de jaugeage.
* Identifier et intervenir sur les dysfonctionnements courants tels que les fuites sur robinetteries d'arrêt et compteurs.
Spécificités liées à la télérelève :
* Installer et mettre en service les modules de télérelève.
* Contrôler la qualité des connexions et le bon fonctionnement des équipements.
* Détecter et analyser les anomalies éventuelles (fuites, surconsommations, défauts de transmission).
* Assurer le suivi et la gestion à distance des relevés d'index des compteurs.
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au coeur de ses activités.
Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.
Le profil recherché
* Formation académique / professionnelle : Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en hydraulique, gestion de l'eau ou domaines connexes.
* Expérience professionnelle pertinente : Une expérience préalable en gestion de la relation client ou dans un poste technique de terrain est recommandée. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Informations complémentaires :
* Permis B obligatoire
* Véhicule de service mis à disposition
* Poste soumis à des astreintes
Ce que nous vous offrons :
Une rémunération fixe comprise entre 25 050€ et 28 000€ en annuel versée sur 13,3 mois, selon votre expérience.
Un package attractif complète votre rémunération :
* Primes de vacances
* Prime d'eau
* Participation/intéressement
* Couverture sociale santé & prévoyance
* Epargne salariale abondée par Saur
* CSE
* Et bien sûr 25 jours de congés payés, complétés par des jours de RTT (environ 14 jours par an selon le calendrier).
Rejoignez le groupe Saur sans période d'essai.
Les avantages
- Sans période d'essai
- 13ème mois + RTT
- Prime des métiers de l'Eau et Prime vacances
- Intéressement et participations
- Plan Epargne Groupe + Mutuelle & Prévoyance
- Entreprise engagée: Mission Water
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par l'équipe du Talent Acquisition
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Echange avec l'équipe du Talent Acquisition: préqualificiation téléphonique
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Entretien avec le manager recruteur (et N+1/N+2 selon le niveau de poste)
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Groupe Saur en images
La carte
1004 Rue de la Vallée d'Ossau
64121 Serres-Castet
Publiée le 27/10/2026 - Réf : JR101182_1793116750