Team Leader Ocean H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe
- Rouen - 76
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
- Management d'équipe : Encadrement direct d'une équipe d'agents de transit.
- Pilotage opérationnel : Supervision des flux d'importation et d'exportation maritime, gestion des priorités et résolution des litiges ou blocages (escalades).
- Conformité et qualité : Garantie du respect des procédures douanières, des réglementations du transport et de la qualité de service auprès des clients.
- Coordination : Lien principal entre les équipes opérationnelles, les clients stratégiques, les compagnies maritimes et les partenaires logistiques.
- Suivi de performance : Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) et participation à l'amélioration continue des processus.
Le profil recherché
- Aptitudes managériales : Leadership, sens de l'organisation, pédagogie et capacité à faire monter en compétences une équipe.
- Langues : Maîtrise de l'anglais professionnel (indispensable dans le secteur maritime).
- Outils : Bonne maîtrise des logiciels de gestion de transport (TMS) et des outils bureautiques.
L'entreprise
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 2736409