Agent d'Accueil H/F Aeropark Nantes

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Détail du poste

Au sein d'une structure spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement du public, vous assurez un rôle central dans la qualité de service et le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs ou services concernés
- Répondre aux demandes d'informations générales en présentiel et par téléphone
- Gérer les arrivées, départs et l'ensemble des opérations d'accueil liées à l'activité
- Stationner les véhicules sur le parc selon les règles de l'entreprise
- Prendre en charge certaines tâches administratives courantes : saisie, classement, mise à jour de documents, suivi de dossiers
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au respect des consignes internes
- Transmettre les informations utiles aux services concernés et assurer un relais fiable entre les différents interlocuteurs
- Participer au maintien d'une image positive et professionnelle auprès de tous les publics accueillis

Profil recherché :
- Excellente présentation et sens du relationnel
- Bonne maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Expression orale claire et aisance dans la communication
- Sens du service client et posture professionnelle en toute circonstance
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur
- Bon niveau d'organisation et respect des procédures
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Discrétion, fiabilité et sens de la confidentialité
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
- Réactivité, autonomie dans l'exécution des tâches confiées

CDI proposé. Le poste requiert une implication constante dans la qualité de l'accueil, le respect des consignes internes et la satisfaction des usagers.

Infos complémentaires

1900€ - 2400€

Publiée le 27/10/2026 - Réf : f2195556a4909a1745f9ae3cb4c533f7

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