Assistant ADV - Grande Distribution H/F Connectt
- Seine-Saint-Denis - 93
- Intérim
- 3 mois
- Distribution • Commerce de gros
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Les missions du poste
Au sein d'un service ADV à taille humaine, vous serez le trait d'union entre les enseignes de la Grande Distribution, l'équipe commerciale et les partenaires logistiques. De la commande à la livraison, vous veillez à ce que chaque flux se déroule sans accroc :
Gestion des commandes
Saisir et gérer les commandes clients, puis les transformer en bons de livraison
Éditer et imprimer les bons de livraison
Suivre l'avancement des commandes et traiter les éventuelles modifications
Organisation logistique
Organiser et commander les transports auprès des différents prestataires
Saisir les demandes de transport sur les plateformes dédiées
Éditer et transmettre les DESADV (avis d'expédition électroniques)
Envoyer les bons de livraison aux différents interlocuteurs
Suivre les manquants et les anomalies de livraison
Gestion des litiges
Suivre et traiter les litiges liés aux livraisons
Analyser les réclamations clients
Suivre les pénalités appliquées par les enseignes de la Grande Distribution
Constituer et piloter les dossiers de contestation lorsque c'est nécessaire
Le profil recherché
Vous avez une première expérience en ADV, administration des ventes, logistique ou gestion de commandes idéalement dans l'univers de la Grande Distribution
Vous maîtrisez SAGE ou un logiciel de gestion équivalent : c'est un vrai plus
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous savez jongler entre plusieurs dossiers sans jamais perdre de vue les délais
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) quand une livraison déraille
Vous aimez travailler en équipe et appréciez un environnement où chaque dossier se suit jusqu'au bout
INFORMATIONS CONTRACTUELLES
Type de contrat : Mission d'intérim avec possibilité d'embauche en CDI
Lieu : Montfermeil (93)
Horaires : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00
Rémunération : 2 123 € brut mensuel (14 €/heure) pendant la période de formation, puis évolution à l'issue des 3 premiers mois
Prise de poste : Dès que possible
Ref: jokoaxhk7c
L'entreprise
Publiée le 26/10/2026 - Réf : jokoaxhk7c
