Chargé d'Assistance et Formateur Logiciels H/F Sarl Indy System
- Montauban - 82
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous aimez aider les utilisateurs, résoudre leurs difficultés et transmettre vos connaissances ? Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et savez en expliquer simplement le fonctionnement ?
INDY System, entreprise spécialisée dans l'informatique et les télécommunications, recrute pour renforcer son équipe Formation et Assistance.
Vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation quotidienne de leurs logiciels métiers et de leurs outils numériques, avec une double mission : assister les utilisateurs et les former pour développer leur autonomie.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,bonne aisance informatique,qualités d'écoute, de pédagogie à l'oral et écrit,capacité à prendre en main de nouveaux logiciels.,méthode/rigueur pour analyse demandes et suivi,capacité à partager ses connaissances.
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,bonne aisance informatique,qualités d'écoute, de pédagogie à l'oral et écrit,capacité à prendre en main de nouveaux logiciels.,méthode/rigueur pour analyse demandes et suivi,capacité à partager ses connaissances.
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 26/10/2026 - Réf : 215QGFQ
