Conseiller Vendeur Pièces de Rechanges H/F GROUPE PAYANT
- Domène - 38
- CDI
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans
Les missions du poste
Rejoignez un acteur reconnu dans l'univers des engins de marques premium!
Entreprise de référence dans le secteur des engins de manutention, de travaux publics et industriels, Le groupe PAYANT accompagne ses clients avec une offre complète de matériels, de services et de pièces de rechange.
Afin de renforcer notre équipe de Domène, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) Pièces de Rechange en CDI à temps plein.
Véritable spécialiste de la pièce détachée, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous les conseillez, les accompagnez dans le choix des pièces adaptées à leurs équipements et contribuez au développement de la relation commerciale.
Vos principales missions sont les suivantes:
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir, par téléphone et par e-mail.
- Identifier précisément les besoins grâce à une écoute active et un questionnement pertinent.
- Rechercher et documenter les pièces à l'aide des logiciels constructeurs.
- Établir des devis adaptés aux équipements des clients et assurer leur suivi.
- Relancer les devis afin de développer le taux de transformation.
- Développer les ventes complémentaires et participer aux opérations commerciales.
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation pour les clients de passage.
- Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et garantir leur satisfaction.
En outre, vous serez amené à :
- Contacter les clients en cas de factures échues afin de traiter les éventuels litiges.
- Assurer une veille concurrentielle sur les prix.
- Entretenir des contacts réguliers avec les clients et prospects afin de promouvoir nos produits et services.
Le profil recherché
Vous êtes idéalement issu d'une formation de vendeur magasinier, logistique et/ou vente
Une expérience dans la vente de pièces de rechange serait particulièrement appréciée notamment dans les secteurs poids lourds, automobile, engins de manutention ou de travaux publics
Vos compétences
Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
Bonne connaissance de l'univers des pièces détachées et des matériels techniques.
Capacité à identifier une pièce via les catalogues et logiciels constructeurs.
Aisance avec les outils informatiques.
Vos qualités
Excellent relationnel et sens du service.
Curiosité technique.
Esprit d'équipe.
Rigueur et sens de l'organisation.
Goût du challenge et de la satisfaction client
Respect de la confidentialité client et employeur
Infos complémentaires
- Poste à pourvoir en CDI - 39 h par semaine (du lundi au vendredi)
- Tickets restaurant d'une valeur de 9€ pris en charge à 50%
- Chèque vacances d'une valeur de 190€ par an
- Accès à la formation continue
- Primes de participation (sous conditions)
- Avantages CSE
- Jours de ponts et jour de solidarité offerts
- Mutuelle et prévoyance groupe
- Aides au logement avec notre partenaire Action Logement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique par les RH
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Test de connaissances techniques pour les recrutements de profils techniques
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Test psychotechnique assessfirst
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Entretiens physiques ou visio avec le manager et/ou RH
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Contrôle de référence
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GROUPE PAYANT en images
La carte
45 Route de Savoie
38420 Domène
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 4420212/30677196 VPDRET/38D
