Chef de Projet Conformité et Lutte Contre la Fraude H/F CCI Paris Ile-de-France

La Direction de l'Attractivité Internationale (DAI) met en oeuvre dans le cadre de la Direction générale adjointe en charge de l'Education, trois principales activités : le Français des affaires (130 000 candidats par an au Test d'évaluation de français (TEF), au Diplôme de français professionnel (DFP) et à l'Examen civique) à partir d'un réseau de 600 centres agréés dans le monde), le recrutement de candidats internationaux avec Join a School in France, l'appui aux écoles dans leur développement à l'international.

Vous garantissez l'intégrité des certifications et examens du Français des affaires en assurant le pilotage de la politique de lutte contre la fraude, la conformité des processus, la qualité des opérations et l'amélioration continue des pratiques. Vous êtes ainsi le référent transversal sur ces sujets et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la DAI (scientifique, numérique, relation client, pédagogie) ainsi que les centres de passation partenaires et les organismes prescripteurs (Préfectures, IRCC, MIFI).

Les missions principales consisteront à :
Définir et mettre en oeuvre la stratégie de lutte contre la fraude ;
Elaborer et faire évoluer les procédures, guides et outils de contrôle ;
Sensibiliser les centres agréés et les candidats aux enjeux de la fraude (webinaire, communication) et veiller au respect des procédures ;
Analyser les suspicions de fraude et coordonner les investigations avec les différents services ;
Organiser et animer le Comité fraudes et Incidents 1 fois par mois en préparant les dossiers d'analyse et comptes rendus ;
Assurer le suivi des décisions prises jusqu'à leur clôture des dossiers de fraude ;
Produire des bilans sur la fraude aussi bien pour l'interne que pour les prescripteurs ;
Gérer la boite générique fraude (échanges avec les prescripteurs, vérification des attestations et création/validation des comptes d'accès des prescripteurs).

Vous assurerez également le suivi des centres partenaires en pilotant le plan d'audit annuel et en coordonnant les interventions des auditeurs. Vous serez garant de l'ensemble des rapports d'audit et suivrez les actions à mettre en place.
Plus largement, vous devrez définir et piloter la politique qualité et conformité du Français des affaires en mettant en place des procédures et des indicateurs.

Vous pouvez également être amené à intervenir en renfort d'un projet ou d'une activité initiée au sein de l'équipe (renouvellement ALTE et France Compétences)

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.