Conseiller Clientèle Assurances Particuliers H/F Helmett Assurances
- Bretteville-sur-Odon - 14
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein de notre équipe Equizen, dédiée à l'univers équestre, vous accompagnez et conseillez les clients particuliers, contribuez au développement commercial de l'activité et assurez le suivi administratif des dossiers, dans le respect de la qualité de service attendue.
Vos missions :
- Accompagner les clients particuliers dans la souscription de la garantie vétérinaire pour leur cheval et de la responsabilité civile des cavaliers de la Fédération française d'équitation.
- Développer l'activité commerciale Equizen et identifier les opportunités de multi-équipement des clients.
- Assurer une activité téléphonique sortante soutenue, avec un objectif de +30 appels par jour.
- Répondre aux appels entrants, renseigner, conseiller et proposer des solutions adaptées.
- Établir les devis, réaliser les souscriptions et avenants, suivre les dossiers, traiter les mails et effectuer les relances.
- Participer aux salons et événements équestres, notamment le GOF et le Jumping de Bordeaux.
- Maintenir un haut niveau de réactivité, de qualité de service et de satisfaction client.
Le profil recherché
Vous aimez le contact client et êtes à l'aise au téléphone. Vous appréciez les environnements dynamiques où la satisfaction client et le développement commercial vont de pair.
Vous disposez idéalement :
- D'une première expérience d'au moins 1 an en relation client dans le secteur des assurances.
- D'excellentes qualités relationnelles et d'une forte aisance téléphonique.
- D'un goût prononcé pour le conseil, le challenge et l'atteinte des objectifs.
- D'une organisation rigoureuse et d'une bonne capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- D'un esprit d'équipe et d'une grande réactivité.
- D'une formation en commerce, assurance ou relation client.
- Une appétence pour la filière équine est un plus, sans être indispensable.
Infos complémentaires
Ce que nous proposons :
- 36h hebdo avec 6 RTT / an ;
- 2 jours de télétravail / semaine après validation de la période d'essai ;
- Prime sur objectifs (1 000 € bruts annuels) ;
- Tickets restaurants ;
- Mutuelle prise en charge à 77% ;
- Surcomplémentaire retraite prise à en charge à 100%.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique avec la Chargée de Recrutement
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Entretien visio avec la Chargée de Recrutement
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Entretien physique avec le manager
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(Pour les postes de Responsable) - Entretien visio ou physique avec la RRH ou le DG
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La carte
16 Rue du Long Douet
14760 Bretteville-sur-Odon
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 4417631/30660159 CCP/14B