Assistant - Assistante Administration des Ventes - Recouvrement H/F les Interimaires Professionnels Tertiair

  • Les Pennes-Mirabeau - 13
  • Intérim
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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À noter sur ce job

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Détail du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant ADV / recouvrement pour un remplacement longue maladie.

MISSIONS PRINCIPALES:
Gestion des devis

- Création des comptes client dans la base de données en fonction du process défini
- Réception et analyse des demandes clients
- Élaboration des devis à partir des éléments fournis par les techniciens ou la direction
- Suivi de la vue Kanban devis
- Vérification de la conformité technique et administrative des devis
- Envoi des devis aux clients et suivi des retours

Facturation

- Création et émission des factures clients (interventions, travaux, contrats de maintenance)
- Vérification de la conformité des bons d'intervention et des éléments de facturation
- Gestion des situations de travaux et factures d'acompte si nécessaire
- Transmission des factures aux clients selon leurs modalités (mail, portail, courrier)

Recouvrement Clients

- Relances clients (téléphoniques et écrites) dans le respect des procédures internes
- Gestion des litiges simples en lien avec la direction ou les techniciens
- Saisie des règlements dans Openfire
- Alerte de la direction en cas de retard de paiement significatif
- Savoir suivre des dossiers administratifs dans la durée et en assurer la cohérence.
- Être capable d'identifier des écarts, anomalies ou situations nécessitant un suivi particulier.
- Savoir gérer des priorités et organiser son activité dans un environnement administratif.
- Être capable de travailler avec des outils informatiques de gestion et de suivi de données.
- Être capable de travailler en lien avec différents interlocuteurs internes.
- Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations traitées.
- Être autonome dans l'organisation de son travail.

Une expérience sur un poste similaire est nécessaire

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 23/10/2026 - Réf : 215NTNH

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