Agent d'Accueil et État Civil - Mairie de Nozay H/F Communes

  • Nozay - 91
  • CDD
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Placé sous la responsabilité du Directeur du Pole Population
vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des administrés et de la gestion du courrier.

Accueil - Etat civil
Mission 1 : Accueil physique et standard
- Renseigner, orienter, transmettre les messages

Mission 2 : réception du courrier postal, colis, enregistrement et distribution, suivi. Informations aux services. Courriers des domiciliés.
Affranchissement du courrier au départ de la mairie

Mission 3 : Etat-civil (mariages, naissances, décès, PACS, parrainages civils, duplicata livrets de famille) : réception des dossiers et remise d'actes et livrets de famille
Délivrer des attestations d'accueil et certificats (vie, domicile...)

Le profil recherché

- Connaissance des techniques d'accueil et des règles de communication
- Savoir orienter, informer et rassurer la population
- Connaissances générales relative à l'état civil, à la rédaction et à la délivrance des actes d'état civil
- Connaissance des procédures administratives et savoir les appliquer
- Maitrise des outils bureautiques
- Sens du service public
- Le « savoir être » : Souriante, bienveillante et aimable, disponible, réactive, à l'écoute, organisée, esprit d'équipe et rigoureuse.

Publiée le 23/10/2026 - Réf : O091261021000369

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