Assistant Planificateur H/F Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour le compte d'un acteur majeur de la distribution d'électricité un·e Assistant·e Planificateur·rice (H/F) en intérim à JEUXEY (88000). Vous contribuez au bon déroulement des interventions et à la qualité de service apportée aux clientes et clients.

Intégré·e à une équipe administrative et technique, vous coordonnez les actions du terrain et assurez le suivi des dossiers. Vous organisez, planifiez et contrôlez les activités pour en garantir le bon fonctionnement au quotidien. Vous prenez en charge les travaux administratifs liés aux dossiers, de la constitution au suivi, en veillant à la fiabilité et à la mise à jour des informations.

Vous gérez les prises de rendez-vous, l'organisation et la planification des interventions, en tenant compte des contraintes opérationnelles et des priorités. Vous traitez les boîtes mails, le courrier et les réclamations dans les outils métiers spécifiques, en assurant une réponse dans les délais. Selon les besoins du service, vous pouvez assurer l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires.

Vous participez aux contrôles prestataires, au suivi et aux relances, et contribuez aux tâches techniques de planification, gestion, analyse et contrôle des activités.

Votre profil

Compétences comportementales

- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans le suivi des dossiers et des interventions.
- Vous disposez d'un bon sens relationnel, avec le public comme avec les interlocuteurs internes.
- Vous savez gérer les priorités et rester réactif·ve face aux imprévus opérationnels.

Compétences techniques
- Vous maîtrisez les travaux administratifs courants, le suivi de dossiers et le traitement des courriers et mails.
- Vous savez organiser des prises de rendez-vous, planifier des interventions et utiliser des outils métiers dédiés.
- Vous êtes capable d'assurer l'accueil physique et téléphonique, ainsi que des contrôles prestataires et des activités de planification.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.