Lead QA Transverse - Test Manager - Web & Mobile H/F Tactik Consulting

Le besoin

Lead QA transverse / Test Manager - Web & Mobile

Contexte de la mission

Nous recherchons un Lead QA transverse pour accompagner plusieurs équipes produit et développement intervenant sur des plateformes d'information Web et des applications mobiles iOS et Android à forte audience.

Ces produits présentent des enjeux élevés de qualité, de disponibilité et de fiabilité, particulièrement lors d'événements d'actualité majeurs.

Vous piloterez la stratégie d'assurance qualité sur l'ensemble du périmètre, assurerez le management fonctionnel de l'équipe QA et accompagnerez l'amélioration continue des pratiques de test.

Vos missions

Piloter et accompagner l'équipe QA

• Coordonner les testeurs intervenant au sein des différentes équipes.

• Répartir les activités, suivre la charge et prioriser les travaux.

• Accompagner la montée en compétences et contribuer au recrutement et à l'intégration des nouveaux profils.

• Animer la communauté QA et favoriser le partage des bonnes pratiques.

Définir et déployer la stratégie de tests

• Construire et faire évoluer une stratégie de tests commune aux environnements Web et Mobile.

• Piloter les tests fonctionnels, exploratoires, d'intégration, de bout en bout et de non-régression.

• Garantir la qualité et l'actualisation des référentiels : plans de tests, cas de tests et procès-verbaux de recette.

• Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie d'automatisation, en collaboration avec les équipes techniques.

Assurer le suivi de la qualité et la gouvernance QA

• Définir et suivre les indicateurs qualité : couverture des tests, volume et typologie des anomalies, évolution des tendances.

• Consolider les résultats et présenter un reporting aux équipes techniques, aux responsables produit et aux instances de pilotage.

• Contribuer à la formalisation des bilans de recette et des recommandations Go/No-Go.

• Analyser les causes racines des anomalies et des incidents de production, puis proposer des actions préventives.

• Faire évoluer les méthodes, les outils et les processus d'assurance qualité.

Profil recherché

• Expérience significative en tant que Lead QA ou Test Manager, avec coordination transverse de plusieurs équipes.

• Expérience indispensable dans le secteur des médias.

• Expertise en management fonctionnel : animation, coordination et accompagnement d'une équipe QA.

• Excellente maîtrise des stratégies de tests sur des produits Web et Mobile iOS/Android.

• Maîtrise des approches BDD et de Gherkin.

• Excellente maîtrise de Jira et pratique confirmée de Xray ou Zephyr.

• Bonne maîtrise des méthodologies Agiles.

• Capacité à fédérer des interlocuteurs techniques et produit autour d'objectifs communs.

• Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse, avec une communication adaptée aux équipes opérationnelles comme au management.

Une expérience sur des plateformes à forte audience et une sensibilité aux enjeux de performance, de disponibilité et de continuité de service seront particulièrement appréciées.

Livrables attendus

• Stratégie de tests documentée et régulièrement actualisée.

• Tableaux de bord qualité, notamment sous Power BI ou Jira Dashboards.

• Reporting consolidé de l'activité QA pour les comités projet et de pilotage.

• Comptes rendus des réunions de la communauté QA.

• Contributions aux procès-verbaux de recette et aux décisions Go/No-Go.