Manager de Proximité - Maîtrise des Risques H/F Caisse D'allocations Familiales du Tarn

Contexte et Enjeux
Au sein de la Direction Comptable et Financière de la Caf du Tarn, le/la titulaire du poste joue un rôle clé dans la sécurisation du "juste droit". L'objectif est de concilier performance opérationnelle, qualité de service et maîtrise des risques (erreurs, indus, fraudes) dans un environnement en pleine transformation.

Périmètre de management
Vous encadrez une équipe pluridisciplinaire de 9 collaborateurs :
- 5 agents dédiés à la vérification des droits et au contrôle des déclarations.
- 4 contrôleurs assermentés chargés des contrôles sur place.

Missions principales
- Manager et accompagner les équipes : organiser l'activité, répartir les charges, fixer les priorités, animer les collectifs, développer les compétences et veiller à la continuité de service.
- Piloter la performance opérationnelle : suivre les objectifs nationaux et locaux, les volumes, délais, impacts financiers et stocks ; analyser les écarts ; proposer et mettre en oeuvre les actions correctrices nécessaires.
- Déployer la stratégie de contrôle : traduire les orientations arrêtées par la Direction et la DCF en plans d'activité opérationnels pour la vérification métier, le contrôle sur pièces et le contrôle sur place.
- Sécuriser les pratiques : veiller au respect des procédures, à la qualité des contrôles et des rapports, au traitement des alertes et à la traçabilité des décisions ; mener les travaux pour harmoniser les pratiques au sein des équipes ; participer à la prévention des erreurs, indus, fraudes et dysfonctionnements
- Contribuer au contrôle interne : mettre en oeuvre et faire progresser le Plan de Contrôle Interne dans votre domaine, suivre les plans d'action et produire les éléments de reporting nécessaires au pilotage et à la validation des comptes.
- Faire vivre les coopérations : organiser les relations opérationnelles avec le service prestations, contribuer aux revues de processus et aux instances de suivi, partager les alertes et favoriser une compréhension commune des risques, contraintes et priorités.
- Accompagner les transformations : participer aux évolutions réglementaires, organisationnelles et numériques, aux projets transversaux et à la diffusion d'une culture d'amélioration continue centrée sur le juste droit et la qualité de service.

Profil recherché
- Expérience : Management d'équipe ou coordination d'activité probante.
- Savoir-faire : Pilotage par indicateurs, capacité d'organisation et de supervision, maîtrise des outils numériques. Une connaissance des prestations familiales ou du contrôle interne est un plus.
- Savoir-être : Leadership de proximité, pédagogie, diplomatie, rigueur et capacité d'analyse/alerte.
- Formation : Bac +2 minimum ou expérience équivalente.

Conditions du poste
Localisation : Albi (avec possibilité de télétravail après intégration).
Rémunération : Entre 34 090 € et 36 753 € bruts annuels (sur 14 mois), selon profil et classification (5C ou 6).
Avantages : Tickets restaurant (60% employeur), mutuelle, intéressement, aides transport et activités sociales (CSE).

CV et LETTRE DE MOTIVATION (encart prévu à cet effet) obligatoires pour que votre candidature soit étudiée.

Date limite de candidature : 15/11/2026. Prise de fonction souhaitée : dès que possible