Ingenieur IA Expert H/F AXA Group Operations

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Vous rêvez de transformer l'IA en avantage concurrentiel réel ? De concevoir des solutions GenAI qui impactent véritablement le business ?

Rejoignez notre équipe d'experts en IA et devenez acteur de la transformation numérique d'AXA. Nous recherchons un AI Engineer Expert capable de designer, déployer et optimiser des solutions d'intelligence artificielle de pointe qui créent de la valeur mesurable pour l'ensemble du groupe.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

En tant que AI Engineer Expert, votre objectif principal est de concevoir, construire, déployer et améliorer continuellement des solutions d'IA et GenAI prêtes pour la production, alignées avec les priorités stratégiques du Groupe AXA. À la pointe des technologies GenAI et d'IA agent, vous transformerez l'innovation en valeur métier concrète au sein des différentes entités d'AXA.

Il s'agit d'une opportunité à forte visibilité pour contribuer à la transformation IA d'AXA via des initiatives stratégiques et critiques pour le business. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Groupe AXA et ses entités métier, en apportant une expertise technique solide sur des sujets clés tels que l'évaluation de solutions GenAI, l'optimisation de la consommation d'IA et la gouvernance des coûts, tout en contribuant à des capacités d'IA scalables, fiables, sécurisées et mesurables.

Vos responsabilités principales :

• Collaborer étroitement avec les entités AXA et les métiers pour comprendre leurs besoins, clarifier les exigences et co-concevoir des solutions IA adoptées et utiles dans des contextes opérationnels réels ;

• Concevoir, développer, déployer et opérer des solutions d'IA et GenAI générant une valeur mesurable pour les entités d'AXA ;

• Contribuer à l'évolution des pratiques d'ingénierie IA partagées, incluant l'évaluation, l'observabilité, la performance, l'efficacité des coûts, la sécurité et la gouvernance du cycle de vie ;

• Piloter des sujets stratégiques tels que l'évaluation d'applications GenAI et l'optimisation de la consommation d'IA, tout en restant flexible pour prendre en charge de nouvelles priorités d'ingénierie IA ;

• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (data scientists, data engineers, Product Owners, équipes plateforme, parties prenantes métier) pour identifier des opportunités et les transformer en solutions techniques robustes ;

• Appliquer et enrichir les patterns d'ingénierie réutilisables, standards et garde-fous garantissant des systèmes IA scalables, fiables, sécurisés et responsables à l'échelle de l'organisation ;

• Contribuer à la communauté d'ingénierie IA interne en partageant les pratiques, documentant les apprentissages et soutenant l'amélioration collective entre équipes.

VOTRE PROFIL

Expérience requise

• 3+ années de livraison de produits activés par l'IA/ML, d'applications GenAI ou de systèmes agent en environnement de production, couvrant l'ensemble du cycle de vie (conception, implémentation, monitoring, amélioration continue) ;

• Expérience avérée dans la contribution à des pratiques d'évaluation, d'observabilité, de fiabilité ou d'optimisation pour des applications GenAI (RAG, assistants conversationnels, automatisation de workflows, systèmes agent) ;

• Compréhension solide des drivers opérationnels de l'IA : qualité, latence, coûts, usage, sécurité, respect de la vie privée et valeur métier, avec capacité à les équilibrer de manière pragmatique ;

• Expérience de contribution à la livraison technique dans des équipes pluridisciplinaires, avec aptitude à prendre en charge des lots de travail et collaborer efficacement avec les pairs ;

• Expérience dans le secteur de l'assurance, des services financiers ou d'une autre industrie régulée (un plus).

Compétences techniques

• Fondamentaux solides en ingénierie logicielle pour des systèmes IA prêts pour la production : Python ou langages similaires, APIs, patterns d'intégration, monitoring et automation ;

• Maîtrise des patterns d'applications GenAI : RAG, assistants conversationnels, automatisation de workflows, systèmes agent ou utilisant des outils ;

• Capacité à définir et opérer des approches d'évaluation pour systèmes GenAI, couvrant les critères de qualité, tests de régression, feedback humain, mesure de performance, fiabilité et contrôles de risque ;

• Compréhension des drivers de consommation et coûts IA : sélection de modèles, gestion du contexte, conception de prompts, caching, routage, orchestration, choix d'infrastructure et gouvernance d'usage ;

• Expérience en observabilité et monitoring opérationnel pour applications IA : tracing, latence, fiabilité, usage, efficacité des coûts et indicateurs d'amélioration continue ;

• Capacité à établir des garde-fous pragmatiques pour une ingénierie IA responsable, équilibrant performance, coûts, sécurité, sûreté, respect de la vie privée, durabilité et conformité réglementaire.

Compétences comportementales et transversales

• Collaboration : aptitude à travailler efficacement avec des ingénieurs, data scientists, équipes produit et parties prenantes métier dans des environnements multiculturels et pluridisciplinaires ;

• Mentalité de livraison : organiser et prioriser le travail, contribuer à la planification, gérer les dépendances et aider à la livraison d'initiatives GenAI avec pragmatisme et qualité ;

• Interaction avec les parties prenantes : traduire les besoins métier en exigences techniques concrètes, fournir des mises à jour claires et soutenir l'alignement avec les équipes produit, conformité, sécurité, juridique et opérations ;

• Communication : expliquer clairement les choix techniques, résultats et arbitrages à des audiences techniques et non-techniques, notamment via des synthèses concises et des métriques ;

• Approche Agile : engagement envers l'amélioration continue, livraison itérative, priorisation du backlog et outcomes orientés valeur ;

• Adaptabilité et esprit d'équipe : excellente capacité à travailler en environnement pluridisciplinaire et multiculturel ; communication en anglais et compétences interpersonnelles irréprochables ;

• Passion pour la résolution de problèmes complexes avec les technologies GenAI de pointe, curiosité et capacité avérée à apprendre et appliquer de nouvelles techniques et avancées de recherche.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

À PROPOS DE L'ENTITÉ

AXA se transforme en entreprise tech-driven durable, et AXA Group Operations en est l'un des principaux catalyseurs.

Nous donnons le ton en initiant et en autonomisant l'évolution de notre modèle d'assurance par la technologie et l'innovation, en pilotant sa mise en oeuvre concrète à l'échelle mondiale, avec rapidité, qualité de conseil et excellence d'exécution.

Nous opérons dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous exploitons la technologie, la data, le sourcing, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, tout en réalisant des économies d'échelle et des synergies quand cela s'avère nécessaire.

Notre ambition chez AXA Group Operations

Nous aspirons à être reconnus dans trois domaines stratégiques :

• Une Data Technology de pointe pour transformer l'expérience client

• Un Procurement & Sourcing d'excellence pour accroître l'efficacité et mieux maîtriser les risques

• Une équipe mondiale performante pour renforcer les partenariats avec les entités d'AXA.

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.

Alors, prêt à postuler ?

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !