Agent d'Exploitation Transport Routier H/F Groupe Envoyé Spécial

Spécialiste du transport à température dirigée, notre entreprise assure des transports à haute valeur ajoutée, garantissant fiabilité, qualité et respect des exigences les plus strictes.

Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez le suivi et la coordination des opérations, en veillant au respect des délais, des engagements clients et de la réglementation en vigueur.

Vous êtes un véritable relais entre les clients, les conducteurs, les transporteurs et les différents services de l'entreprise.

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) exploitant(e) !

Vos missions :

• Organiser, planifier et optimiser les tournées des chauffeurs.

• Affecter les conducteurs et les véhicules selon l'activité et les contraintes opérationnelles.

• Gérer les aléas d'exploitation (retards, pannes, modifications de planning).

• Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les différents services internes.

• Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service.

• Gérer les non conformités, litiges et mesurer le taux de service.

• Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, RSE).

• Contrôler les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).

• Assurer la préfacturation client.

• Suivre l'activité des conducteurs et assurer le reporting de l'activité.

• Assurer une gestion de la consommation.

Organiser, planifier et optimiser les tournées des chauffeurs.

Affecter les conducteurs et les véhicules selon l'activité et les contraintes opérationnelles.

Gérer les aléas d'exploitation (retards, pannes, modifications de planning).

Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les différents services internes.

Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service.

Gérer les non conformités, litiges et mesurer le taux de service.

Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, RSE).

Contrôler les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).

Assurer la préfacturation client.

Suivre l'activité des conducteurs et assurer le reporting de l'activité.

Assurer une gestion de la consommation.

Travail 1 samedi sur 2 avec une journée de repos dans la semaine.

• Formation en transport / logistique (Bac +2 souhaité).

• Première expérience en exploitation transport appréciée.

• Maîtrise de la RSE.

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport (TMS).

• Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.

• Bon relationnel avec les conducteurs et les clients.

Formation en transport / logistique (Bac +2 souhaité).

Première expérience en exploitation transport appréciée.

Maîtrise de la RSE.

Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport (TMS).

Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.

Bon relationnel avec les conducteurs et les clients.

• Chèques vacances.

• Carte cadeau à Noël.

• Carte déjeuner.
  

Chèques vacances.

Carte cadeau à Noël.

Carte déjeuner.

Forts de plus de 600 collaborateurs, nous plaçons l'humain, l'esprit d'équipe et la responsabilité au coeur de notre fonctionnement. Nous accompagnons une clientèle variée (industrie, distribution, grande distribution) en privilégiant la proximité et la confiance durable.

Chez Envoye Special, le transport est avant tout une aventure collective. Chaque jour, nos équipes sur le terrain comme en agence travaillent ensemble pour assurer l'acheminement des marchandises de nos clients dans les meilleures conditions.

Nous croyons à la proximité, à la confiance et au respect du travail de chacun. L'esprit d'équipe, l'entraide et la responsabilité font partie de notre quotidien. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure où l'engagement, la simplicité et le professionnalisme comptent vraiment.