Agent d'Accueil et de Médiation Touristique H/F France Travail

  • Cruzy-le-Châtel - 89
  • CDD
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous la responsabilité du responsable de site, vous assurerez les missions suivantes :

****Missions d'accueil et de gestion quotidienne***
o Accueil des visiteurs, vente en boutique, entretien des locaux intérieurs etc.
o Traitement des appels téléphoniques et des mails
o Missions de communication et de commercialisation (revue de presse, communiqués de presse, mailings ciblés et différenciés etc.)
o Distribution de documents promotionnels (affiches, flyers) dans les environs du château

***Missions de médiation***
o Concevoir des supports de médiation
o Conduire des visites thématiques (classiques, ludiques ou immersives) groupes ou individuels
o Organiser puis encadrer les animations mises en place (public adultes, enfants, familles)
o Organiser puis encadrer les événements mis en place

***poste à pourvoir dès que possible***

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 22/10/2026 - Réf : 215MBRN

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