Assistant Unité de Contrôle Ddets14 H/F Service Public

L'assistant(e) au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement des unités de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs missions.

Modalités et conditions de travail :

- Placée sous l'autorité hiérarchique des responsables d'unités de contrôle ;
- Travail collectif important au sein des unités de contrôle.

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement des unités de contrôle :

- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement des unités de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents des unités de contrôle

Activités liées à l'appui au contrôle :

- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de la complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les
usagers