Directeur·trice d'Entreprise d'Insertion - Services Numériques H/F ARES

Depuis 2016, Acces Inclusive Tech fournit à ses clients, en direct ou via des ESN partenaires, des prestations de test informatique, support utilisateurs, helpdesk, data, assistance en gestion de projet informatique et relation client.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Un projet à impact tangible - Près de 100 personnes éloignées de l'emploi sont formées et accompagnées chaque année.
Un véritable terrain entrepreneurial - Vous pilotez une activité de services numériques d'environ 3 M€ de CA et contribuez directement à son développement.
Un partenariat singulier - Vous pilotez une joint-venture sociale avec la Fondation Accenture et intervenez auprès de grands comptes.
Un collectif solide - Vous bénéficiez des fonctions expertes du Groupe Ares et coopérez avec les autres Directions du Pôle.

VOTRE MISSION : PILOTER, DÉVELOPPER ET FAIRE GRANDIR ACCÈS INCLUSIVE TECH

Rattaché(e) à la Direction du Pôle ACI Transition du Groupe Ares, vous prenez la responsabilité globale de l'établissement, au service d'une double ambition : développer une activité numérique performante et maximiser son impact d'insertion.

1. DIRIGER L'ACTIVITÉ ET LES ÉQUIPES

- Manager une équipe d'environ 30 salariés permanents, dont 7 collaborateurs en direct, dans un état d'esprit participatif, bienveillant et responsabilisant.
- Piloter la mise en place et le suivi opérationnel des missions : staffing, qualité des prestations, amélioration continue et coordination des équipes.
- Déployer la méthodologie sociale avec l'équipe sociale ainsi que la politique sécurité du Groupe et les actions de prévention des risques.
- Arbitrer, prioriser et sécuriser l'activité dans des contextes pouvant être exigeants ou à forte intensité.

2. DÉVELOPPER L'ACTIVITÉ COMMERCIALE

- Développer de nouveaux clients et de nouvelles opportunités, en partenariat avec Accenture.
- Entretenir et développer la relation avec les clients historiques et les grands comptes de l'établissement.
- Faire évoluer les offres et les partenariats sur les sujets numériques comme sur les sujets sociaux, afin de renforcer l'activité et l'impact d'insertion.

3. PILOTER LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET OPÉRATIONNELLE

- Construire et suivre le budget de l'établissement dans le cadre défini par le Groupe Ares.
- Suivre les principaux indicateurs d'activité, de qualité et de performance, analyser les écarts et engager les plans d'action nécessaires.
- Assurer un reporting régulier et contribuer aux arbitrages permettant de concilier qualité de service, développement de l'activité et mission sociale.

4. PORTER LA MISSION SOCIALE ET LES PARTENARIATS

- Représenter Acces Inclusive Tech et les valeurs d'Ares auprès des financeurs et partenaires privés et publics : DRIEETS / DEETS, Conseils départementaux, France Travail, réseaux de l'IAE.
- Animer le partenariat avec Accenture : comités trimestriels de suivi et réunions régulières de pilotage de l'activité commerciale.
- Contribuer aux dynamiques collectives du Groupe : vous êtes membre du Comité Opérationnel et coopérez avec les Directions des autres entreprises d'insertion du Pôle ACI Transition sur les projets communs et transverses.

Nous recherchons avant tout un(e) dirigeant(e) véritable développeur d'activité capable de conjuguer leadership, sens du business, rigueur de pilotage et engagement social.