Gestionnaire Polyvalent en Assurance H/F Hays
- Lyon 3e - 69
- Intérim
- 3 mois
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Activités principales communes :
- Traitements et suivis des demandes de gestion des clients et apporteurs (mails, courriers, appels téléphoniques)
- Assistance technique aux clients, réseaux et inspection collective sur les outils digitaux ECE, DSN, espaces clients et sur nos procédures de gestion.
Activités du périmètre contrat :
- Traitements des résiliations niveau 2 (retours des prestataires, cessation d'activité, ...)
- Répondre à diverses demandes gestion (catégories objectives...) pour les clients et réseaux
- Traitements des modifications administratives
- Traitements des dossiers commissionnement
- Traitements des ordres de remplacement
Activités du secteur affiliation :
- Traitements des dossiers en niveau 2 en retour des prestataires sur les actes :
- Traitements de différents listings d'écarts pour la liaison Noémie
- Traitements des fichiers de rejets de prélèvements (problème de RIB, d'adresse...)
Activités du secteur cotisation :
- Suivi et analyses des encaissements par chèque, virements ou prélèvements
- Traitements des dossiers de niveau 2 en retour des prestataires sur les actes : courriers primes, contentieux
- Traitements des impayés et contentieux des contrats renforts
Le profil recherché
L'entreprise
Publiée le 20/10/2026 - Réf : 1456335_1792507910
