Employée Administrative H/F Cer Academy
- Eaubonne - 95
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Employé(e) administratif(ve) et commercial(e) en auto-école (H/F)
Description du poste
Notre auto-école recherche une personne dynamique, organisée et polyvalente pour assurer l'accueil des clients, le développement commercial et la gestion administrative de l'établissement.
Nous recherchons une personne ayant un bon sens du contact, un véritable esprit commercial et une bonne capacité d'organisation, capable de gérer plusieurs tâches au quotidien.
Vos missions principales :
Accueil et relation clientèle
- Accueillir, renseigner et accompagner les élèves tout au long de leur parcours.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Conseiller les futurs élèves sur les différentes formations proposées.
- Assurer le suivi des prospects et relancer les personnes intéressées.
- Participer au développement commercial de l'auto-école et à la fidélisation de la clientèle.
Gestion administrative
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers des élèves.
- Effectuer les inscriptions et préparer les documents administratifs.
- Assurer le suivi des plannings et des rendez-vous.
- Gérer les courriels, le classement et diverses tâches administratives.
- Veiller à la bonne organisation quotidienne de l'établissement.
Profil recherché
- Vous possédez un excellent sens du relationnel et de l'accueil.
- Vous avez une bonne fibre commerciale et le goût du challenge.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et réactif(ve).
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels bureautiques.
- Vous avez une bonne expression orale et écrite.
- Une expérience dans le domaine administratif, commercial ou en auto-école serait appréciée.
Qualités indispensables : dynamisme, polyvalence, sérieux, sens de l'organisation et aisance relationnelle.
Conditions du poste :
- Type de contrat : à préciser (CDI ou CDD).
- Temps de travail : à préciser (temps plein ou temps partiel).
- Lieu de travail : à préciser.
- Rémunération : selon profil et expérience.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer au développement d'une auto-école ?
Nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Le profil recherché
Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 20/10/2026 - Réf : 215LFHV
