Designer·euse de Service et Innovation Sociale H/F Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés
- Paris - 75
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction en charge de la Transformation et de l'Innovation, vos missions principales sont les suivantes :
· Accompagner les équipes dans l'identification et l'analyse de leurs besoins afin de concevoir des solutions adaptées aux enjeux des usagers,
· Définir et mettre en oeuvre des démarches de conception centrées sur l'utilisateur,
· Concevoir et animer des ateliers collaboratifs favorisant l'intelligence collective et la co-construction,
· Préparer les supports d'animation et les outils nécessaires au bon déroulement des ateliers,
· Recueillir les retours d'expérience des utilisateurs et parties prenantes,
· Faciliter les phases d'idéation, de test et d'expérimentation de nouvelles solutions,
· Formaliser les enseignements issus des ateliers et produire les livrables associés,
· Assurer une veille active sur les méthodes d'innovation, de design de services et d'amélioration de l'expérience utilisateur,
· Développer et faire évoluer des dispositifs d'accompagnement favorisant l'innovation au sein des organisations,
· Participer à la diffusion de bonnes pratiques et de méthodologies collaboratives,
· Contribuer à la rédaction de cahiers des charges et au pilotage de prestations externes,
· Accompagner les différents acteurs dans la mise en oeuvre de démarches innovantes,
· Participer à l'organisation et à la gestion d'espaces dédiés à la créativité et à l'innovation,
· Assurer la coordination logistique des ateliers, événements et rencontres collaboratives,
· Contribuer à la valorisation et au partage des réalisations auprès des équipes.
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en design de services, innovation, sciences humaines, expérience utilisateur ou domaine équivalent, vous souhaitez mettre vos compétences au service de projets à fort impact social.
Une première expérience sur des missions similaires est appréciée, mais les candidatures juniors sont les bienvenues.
Vous maîtrisez tout ou partie des approches et méthodes liées à la conception centrée utilisateur, à l'innovation collaborative et à l'amélioration de l'expérience usager.
Vous êtes à l'aise dans l'animation d'ateliers participatifs et savez mobiliser des techniques de créativité, de recherche utilisateur et de co-construction.
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et êtes capable de transformer des besoins identifiés en solutions concrètes et opérationnelles.
Une connaissance des approches de prototypage, de facilitation visuelle ou d'expérience utilisateur constitue un atout.
Curieux(se) et créatif(ve), vous faites preuve d'écoute et d'empathie. Vous appréciez le travail en équipe, savez fédérer différents interlocuteurs autour d'un projet et adaptez facilement votre communication à des publics variés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre capacité à mener plusieurs projets simultanément.
Des déplacements ponctuels de courte durée (à la journée ou sur deux jours) sont à prévoir sur l'ensemble du territoire national.
Ce poste en CDI est à pourvoir en CDI à Paris (75).
Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf. 5222 sur notre site internet : www.defirh.fr
Ref: ss80yqfopa
L'entreprise
Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés en images
Publiée le 20/10/2026 - Réf : ss80yqfopa
