Chargé ADV H/F Batibig 3
- Villeurbanne - 69
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Travailler avec nous, c'est rejoindre une structure dynamique où chacun a un rôle clé, avec de vraies responsabilités et la possibilité de voir concrètement l'impact de son travail. Nous recherchons des profils proactifs, organisés et impliqués, prêts à contribuer à notre croissance.
BATIBIG valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter chaque candidature équitablement.
Missions :
-Rattaché(e) directement au Directeur de la société, vous prenez en charge les demandes clients jusqu'à l'exécution des prestations techniques, sur les plans administratif et commercial.
-Gestion et suivi des commandes :
-Élaboration des documents de vente : devis, bons de commande, factures, avoirs.
-Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.
-Coordination entre les différents prestataires et services internes (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité.) pour assurer la bonne réalisation des prestations.
-Gestion administrative et facturation :
-Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.
-Respect des processus et bonnes pratiques à toutes les étapes de l'intervention.
-Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.
Planification des interventions :
-Gestion et organisation du planning des techniciens, en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun.
-Support quotidien aux techniciens : planification, suivi administratif, rapports d'intervention et devis.
Profil :
-Formation supérieure, avec un goût pour la gestion administrative et le relationnel client.
-Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.
-Proactivité, sens de l'anticipation et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
-Goût pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts, permettant de mesurer rapidement ses résultats.
-Curiosité et esprit entrepreneurial appréciés.
Niveau d'expérience : débutant ou expérimenté, l'important est la motivation à évoluer dans une PME dynamique du bâtiment.
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Gérer l'accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Batibig 3
BATIBIG est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d'entreprise à taille humaine.
Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes et particuliers, pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Île-de-France et en Rhône-Alpes.
Au quotidien, nous valorisons la réactivité, la proximité client et l'efficacité opérationnelle. Nos équipes sont soudées et animées par un vrai esprit de service.
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 215KDMN
