Assistante Administrative H/F

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Détail du poste

Notre entreprise, Dépannage CHAPUY recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour son agent de Solaize.

Rattachée au Responsable opérationnel vos missions seront:

Accueil physique et téléphonique des clients (dépannage et fourrière).
Gestion des demandes clients et suivi de leur satisfaction.
Gestion, suivi et mise à jour des dossiers d'intervention sur notre logiciel métier.
Organisation des rendez-vous avec les clients et les garages.
Suivi des relivraisons et des dossiers en attente.
Vérification de la conformité des dossiers avant leur clôture.
Suivi des véhicules présents sur le parc.
Coordination des relivraisons avec le dispatch.
Signalement des anomalies et participation à l'amélioration du fonctionnement des sites.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
Votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe.
Votre maîtrise des outils informatiques (la connaissance d'un logiciel métier est un plus).

Publiée le 19/10/2026 - Réf : 4407988/30616263 AAM/73A