Consultant Fonctionnel Senior - Legal & Compliance - Onetrust - Change Managemen H/F LittleBig Connection (part of Mantu)

Le besoin

Dans le cadre du déploiement international de solutions dédiées à la protection des données et à la conformité réglementaire, notre client, un grand groupe industriel international, recherche un Consultant Fonctionnel Senior / Chef de Projet Fonctionnel.

Rattaché à l'Application Manager Legal & Compliance, vous interviendrez sur deux projets majeurs :

• OneTrust (Data Protection) : accompagnement du déploiement international de la solution, notamment en Inde, LATAM et EMEA, avec un fort enjeu de recueil des besoins métiers et de spécifications fonctionnelles.

• EQS Compliance Cockpit (Éthique & Conformité) : accompagnement de la deuxième phase de déploiement, avec une forte dimension conduite du changement, communication et adoption utilisateurs.

La mission nécessite une capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs internationaux.

Missions principales

1. Analyse des besoins et cadrage fonctionnel

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Data Protection dans les différentes régions.

• Identifier les spécificités locales et les traduire en spécifications fonctionnelles détaillées.

• Formaliser les documents de conception nécessaires au déploiement de OneTrust.

• Assurer la transmission des besoins au consultant technico-fonctionnel chargé de la configuration et de l'implémentation.

• Garantir l'adéquation entre les solutions déployées et les attentes métiers.

2. Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs

• Piloter les actions de Change Management liées au déploiement d'EQS Compliance Cockpit.

• Construire et mettre en oeuvre les plans d'accompagnement au changement.

• Concevoir les supports de formation, documentations utilisateurs, FAQ et kits de communication.

• Organiser et animer les sessions de formation auprès des utilisateurs.

• Accompagner les équipes locales dans l'adoption des nouveaux outils.

3. Tests fonctionnels et recette

• Élaborer les cahiers de tests et matrices de cas d'usage.

• Préparer, organiser et exécuter les campagnes de tests fonctionnels.

• Identifier, documenter et suivre les anomalies.

• Coordonner les corrections avec les équipes techniques et les éditeurs.

• Formaliser les rapports de tests et les validations métiers.

4. Coordination et suivi des déploiements

• Coordonner les différentes étapes des déploiements internationaux : préparation, freeze, mise en production et formation.

• Assurer le suivi des actions, livrables et échéances.

• Animer les échanges entre les équipes métiers, techniques et les parties prenantes internationales.

• Centraliser les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue des solutions.

• Assurer un reporting régulier auprès de l'Application Manager.