Demand Manager Data & Pilotage IT H/F Geser Best

L'agence Geser Best Paris recherche pour l'un de ses clients un/une Demand Manager Data & Pilotage IT.

Dans le cadre du pilotage et de la valorisation des données IT, nous recherchons un·e Demand Manager pour assurer l'interface entre les métiers et les équipes de réalisation Data.

Véritable point d'entrée des demandes métiers, la personne recrutée contribue à structurer, qualifier et prioriser les besoins afin d'en garantir le traitement efficace, la traçabilité et la création de valeur. Elle intervient principalement sur les phases amont du cycle de vie des demandes Data et participe activement à l'amélioration continue du dispositif de gestion de la demande.

Missions principales

Au sein d'un environnement Agile orienté Data et BI, vous serez notamment amené·e à :

- Recueillir, analyser et qualifier les demandes exprimées par les métiers.
- Clarifier les besoins et vérifier leur complétude, leur cohérence et leur périmètre.
- Évaluer la valeur métier, les enjeux, les priorités et les risques associés.
- Orienter les demandes vers les équipes ou circuits de traitement appropriés.
- Préparer les dossiers nécessaires aux arbitrages et instances décisionnelles.
- Organiser et animer les réunions de préparation, de synchronisation et les comités d'arbitrage.
- Assurer le suivi quotidien du backlog, des statuts et des plans d'actions.
- Alimenter et maintenir les outils de gestion des demandes.
- Garantir une communication régulière auprès des parties prenantes sur l'avancement et les décisions prises.
- Produire les indicateurs de pilotage et les reportings d'activité.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de la demande.

Livrables attendus

- Comptes rendus et supports de réunions.
- Supports et animation des instances d'arbitrage.
- Tableaux de bord et reportings d'activité.
- Dossiers de demandes qualifiés et priorisés.
- Backlog et plans d'actions mis à jour.
- KPI de suivi des demandes et des délais de traitement.
- Retours d'expérience et recommandations d'amélioration continue.

Environnement technique

- Jira
- Confluence
- EazyBI
- Power BI
- ServiceNow
- Microsoft 365 (Teams, Outlook)
- Excel (dont macros)
- Windows 11

Environnement méthodologique

- Agile
- Scrum
- SAFe
- Gouvernance Data
- Business Intelligence
- Pilotage de portefeuille de demandes

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la demande, le pilotage fonctionnel ou la coordination d'activités Data/BI au sein d'environnements complexes.

Compétences attendues

- Maîtrise de la gestion de backlog et de l'analyse des besoins métiers.
- Bonne connaissance des environnements BI et de valorisation de la donnée.
- Expérience dans la création et le suivi d'indicateurs de pilotage.
- Maîtrise des outils de reporting et de suivi d'activité.
- Connaissance des méthodologies Agile, Scrum et SAFe.
- Expérience de l'animation d'instances, ateliers et comités de décision.
- Aisance dans les interactions avec des interlocuteurs métiers, fonctionnels et techniques.

Qualités recherchées

- Excellentes capacités relationnelles.
- Sens du service et de la satisfaction des utilisateurs.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Très bonnes compétences de communication orale et écrite.
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Esprit d'analyse et force de proposition.
- Goût du travail collaboratif.

Informations complémentaires

- Une proximité géographique avec le site de Nanterre est fortement souhaitée.
- Seuls les profils salariés d'une société partenaire pourront être présentés dans le cadre de cette mission.
- Présence sur site requise deux jours par semaine, dont le mardi.

Notre entreprise s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, de l'expérience et de la motivation, sans distinction d'origine, de genre, d'âge, de situation de handicap, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.

Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.

Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance. <