Secrétaire de la Maison Départementale des Solidarités Mds - Offre 2176 H/F Conseils départementaux
- Mont-Saint-Martin - 54
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
MISSION : sous l'autorité hiérarchique du.de la Responsable territorial.e accueil (RTA), il (elle) est un interlocuteur (trice) local (e) pour l'ensemble des politiques publiques de la collectivité, en articulation permanente avec les professionnels des membres de l'équipe, les usagers, les différents services de l'institution et les partenaires. Il (elle) assure l'accueil du public au sein de la MDS, identifie la demande et assure son traitement dans la limite de sa fonction. Il (elle) collabore à la gestion et au suivi administratif des dossiers pris en charge par la MDS et organise le secrétariat. Sa fonction le (la) plaçant au coeur de l'information, le respect du secret professionnel, et plus généralement de l'éthique propre au secteur, est une préoccupation quotidienne.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o054261013000430-secretaire-maison-departementale-solidarites-mds-offre-2176?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Compétences stratégiques :
· Décrypter les attentes et identifier les besoins
· Savoir être réactif et faire preuve de capacité d'initiative
· Etre autonome dans l'organisation et l'exécution de son travail
· Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
· Faire preuve de curiosité intellectuelle
Compétences relationnelles :
· Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique
· Faire preuve de distanciation face aux situations sensibles
· Savoir créer un climat et une relation de confiance
· Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers
· Savoir gérer les interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté
· Savoir écouter
· Etre capable de reformuler
· Savoir faire respecter des règles/échéances
· S'inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel
· Etre capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes
Compétences techniques :
· Connaître les spécificités de l'activité de la collectivité
· Savoir situer son action dans le champ légal et réglementaire de ses domaines d'intervention
· Maîtriser les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage,...)
· Utiliser les techniques de recueil, de traitement et de diffusion de l'information
· Rédiger des courriers, des notes et des comptes rendus de réunions
· -Maîtriser les outils du pack bureautique
· Utiliser les outils de messagerie (Outlook, navigation Internet)
· Utiliser les logiciels spécifiques du service
Publiée le 17/10/2026 - Réf : O054261013000430
