Gestionnaire d'Assurance H/F ils Assur
- Le Havre - 76
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Votre mission :
- Renseigner les assurés par téléphone sur leur contrat d'assurance,
- Traiter leur demande en proposant des solutions adaptées à leurs besoins,
- Gérer et analyser les dossiers d'indemnisation de sinistre (réception d'appels + gestion
administrative),
- Activité téléphonique majeure.
Profil recherché :
Un profil commercial et/ou de l'expérience dans la même activité.
Vous maîtrisez les outils téléphonique et informatique, vous avez un réel sens de la relation client et des capacités d'analyse, de mémorisation et de concentration.
Votre esprit d'équipe, votre dynamisme, votre résistance au stress, et votre rigueur vous permettront de réussir dans cette mission.
Avantages :
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
Cette opportunité vous intéresse et vous correspondez au profil défini, vous pouvez déposer votre candidature accompagnée d'un CV et d'une lettre/ou/mail de motivation
Le profil recherché
Compétences: Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 17/10/2026 - Réf : 215CDRZ
