Réceptionnaire Atelier PL H/F Supplay
- Saint-Omer - 62
- CDI
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
Les missions du poste
?? Vous aimez le contact client et possédez un attrait pour l'environnement technique et mécanique ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la maintenance et la réparation de véhicules industriels (PL) et devenez un véritable lien entre les clients et l'atelier.
Nous recrutons un Réceptionnaire Atelier PL (H/F) en CDI à Saint-Omer (62).
Vos missions :
- Relation client
Accueillir les clients et identifier leurs besoins ;
Établir les ordres de réparation et les devis ;
Assurer le suivi des interventions et informer les clients de leur avancement ;
Restituer les véhicules après intervention ;
Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction client ;
Participer à la promotion des prestations après-vente et développer la fidélisation de la clientèle.
- Organisation de l'atelier
Planifier et organiser les interventions en fonction des disponibilités de l'atelier ;
Assurer le suivi du planning des techniciens ;
Veiller au respect des délais et à la bonne circulation des informations entre les différents services ;
Participer aux opérations de facturation et d'encaissement ;
Garantir l'application des procédures qualité, sécurité et environnement.
Le profil recherché
Une première expérience en réception atelier, service après-vente ou relation client technique est appréciée ;
Des connaissances en mécanique poids lourds, automobile, agricole ou TP constituent un véritable atout ;
Maîtrise des outils informatiques.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Publiée le 16/10/2026 - Réf : 31300453 GKVSIYBM45GP