Business Analyst Secteur Telecom H/F triPica

Nous recherchons un(e) Business Analyst SI pour évaluer les processus de métiers, analyser les exigences fonctionnelles et accompagner les ingénieurs dans la phase de conception et de développement. Vous assurez en parallèle la circulation de l'information entre le client et l'équipe interne.

Analyse des processus fonctionnels :

• Analyser les processus existants fournis par le client
• Comprendre les besoins des clients
• Identifier les points faibles et les possibilités d'amélioration
• Guider le client dans la définition de processus améliorés

Documentation des exigences du client :

• Préparer différents types de documentation : spécifications fonctionnelles, planning, tickets de développement, estimation de l'effort, compte-rendu des réunions
• Partager les documents avec les équipes internes et externes et s'assurer qu'ils soient à jour

Garantie du développement et de la livraison des fonctionnalités :

• Faire office d'intermédiaire entre le client et les développeurs, notamment via la transmission de nouvelles spécifications à l'équipe de développement
• S'assurer avec le chef de projet de prioriser les tâches les plus importantes
• Répondre aux interrogations des développeurs relatives aux spécifications fonctionnelles
• Participer à l'élaboration des cas de tests fonctionnels
• Assurer dans le temps imparti une livraison de qualité des fonctionnalités en Production
• Prendre en compte les besoins de sécurité lors de la réalisation de projets

Support production :

• Analyser fonctionnellement les anomalies de production
• Assurer le support de niveau 3 au client

Coordination des parties prenantes :

• Organiser des réunions et des ateliers en fonction des besoins
• Partager l'avancement, les risques et les difficultés rencontrés avec le chef de projet interne et le client
• Rapporter au chef de projet toute préoccupation fonctionnelle ou liée au développement
• Assurer la communication entre les équipes projets et / ou les équipes du client

Ce qu'on attend de vous la 1ere année :

Chez triPica, la 1ère année est dédiée à la montée en compétence autour du produit. Au bout de 6 mois, vous commencerez à vous sentir à l'aise. Au bout d'un an, vous en manipulerez les bases avec facilité.

En plus, nous voulons que vous vous adaptiez à nos processus et méthodologie. Et nous fassiez part de vos impressions et idées pour les améliorer :). Le tout dans le respect de l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle, la bonne humeur et le bien être !

Ne postulez pas si :

• Vous aimez la compétitivité
• Vous ne pensez pas collectif
• Votre gloire passe avant celle des autres
• Vous n'êtes pas Agile

Postulez si :

• Vous aimez les projets complexes et pleins de challenge
• Vous aimez être multi-projet
• Vous cherchez une vrai reconnaissance du travail bien fait
• Vous aimez manger !