Responsable Communication H/F Crédit Mutuel ARKEA
- Île-de-France
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 ans min.
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Les missions du poste
Le Groupe Crédit Mutuel Arkea recrute, pour une de ses filiales du Pôle BtoB, spécialiste des services d'Epargne Financière dédiés aux établissements financiers, un ou une :
Responsable communication H/F
En étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise et la
direction générale de la filiale, vous serez chargé de la définition et de la mise en oeuvre d'un plan de communication :
-Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication et leur
calendrier.
-Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages que l'on
souhaite transmettre, tout en s'assurant de leur cohérence avec l'image et la
stratégie de l'entreprise.
-Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de
communication et tendances du secteur et de la concurrence.
-Participer à l'amélioration continue du plan de communication en fonction des
résultats obtenus et attendus.
Avec le support de 2 collaborateurs, vous assurerez la gestion de la mise en place
et le suivi des actions de communication :
-S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique ainsi que
de la réalisation des supports et des contenus.
-Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs,
direction...) et l'entreprise afin de déployer et maintenir la stratégie de
communication du groupe.
-Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les
fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l'équipe en charge du
bon déroulement de ces événements.
-Suivre les indicateurs de perception de l'entreprise en interne et auprès des
populations cibles (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction,
études...), et en suivre l'évolution.
Ainsi que les actions de valorisation de l'image de l'entreprise :
-Promouvoir l'image de l'entreprise à travers divers formats (communiqués,
dossiers de presse, campagne publicitaire...) et être force de proposition sur le
choix des messages.
-Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux,
salons...) de manière à faciliter l'action des autres départements.
-Représenter l'entreprise en participant à différentes manifestations.
Le profil recherché
Formation Bac +4/5 en Communication et expérience de 7 ans minimum,
dont une expérience en communication BtoB
-Diplomatie et bonnes capacités relationnelles
-Capacité à développer un réseau relationnel
-Proactivité et capacité à travailler dans des délais contraints
-Capacité à prioriser et à travailler sur plusieurs projets à la fois
-Maîtrise des outils Microsoft Office
-Très bonnes capacités rédactionnelles et de communication en français et en
anglais
Infos complémentaires
Notre service de Communication et de Développement a pour missions de créer
et de mettre en oeuvre les différents axes de la stratégie de communication de
l'entreprise. Il est en charge de diffuser et de proposer un discours clair et une
image positive auprès de nos différentes cibles (prospects, clients, salariés,
grand public, presse...).
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation.
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Echange téléphonique ou je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne.
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Tests positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel.
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Si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
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Crédit Mutuel ARKEA en images
Publiée le 15/10/2026 - Réf : CVA-SSO-RespComm-9172