Alternance Assistant Responsable des Opérations H/F IGC Business School
- Nantes - 44
- Alternance
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
L'école IGC BUSINESS SCHOOL d'Angers recrute un alternant H/F pour occuper le poste d'assistant responsable des opérations.
Profil hôtelier et sens du commerce apprécié.
Des locations à suivre, des prestataires à coordonner, des voyageurs à accompagner.
Au sein d'une conciergerie spécialisée dans les séjours courts et moyens, vous travaillez en lien direct avec le gérant pour fluidifier les opérations au quotidien.
Les missions s'articulent autour de ces priorités :
- Planifier les interventions des checkers et des équipes de ménage.
- Contrôler l'application des procédures et la qualité des prestations.
- Gérer les messages voyageurs, les annonces et la tarification sur Airbnb.
- Suivre les litiges, les commentaires et les remontées terrain.
- Veiller aux clefs, aux consommables, au linge et à la maintenance.
Le profil recherché
Ce poste demande un sens du service, de l'organisation et du suivi.
Nous cherchons une personne à l'aise avec plusieurs interlocuteurs et capable d'agir vite quand la situation l'exige.
- Expérience en hôtellerie, gestion locative ou conciergerie privée.
- Sens du service et attention à la qualité.
- Réactivité, prise d'initiatives et fiabilité au quotidien.
- Écoute, respect des interlocuteurs et bonne communication.
- Rigueur dans le suivi des tâches et des priorités.
Se former en alternance chez IGC Business School
L'IGC Business School est une école de commerce spécialisée dans les formations en alternance, du post-bac au Bac +5. Implantée sur 4 campus à Rennes, Nantes, Angers et Saint-Malo, elle accompagne chaque année des centaines d'étudiants dans leur insertion professionnelle grâce à un réseau d'entreprises partenaires en constante évolution.
Grâce à sa pédagogie Smart Learning, l'IGC Business School privilégie l'apprentissage par l'action : projets réels, cas d'entreprise, challenges professionnels et expériences terrain permettent aux étudiants d'acquérir des compétences concrètes et immédiatement valorisables sur le marché du travail.
Convaincue que chaque parcours est unique, l'école met en place un accompagnement personnalisé à chaque étape : définition du projet professionnel, coaching, préparation aux entretiens, ateliers dédiés et suivi régulier de la recherche d'alternance. Une approche qui permet aux étudiants de gagner en confiance, en compétences et en employabilité tout au long de leur formation
Infos complémentaires
Veuillez candidater à l'offre ou adressez votre cv à ****@****.**
Publiée le 15/10/2026 - Réf : 4401417/30582488 AARDO/44N