Business Analyst Monétique - Moyens de Paiement H/F Crédit Mutuel ARKEA
- Finistère - 29
- CDI
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 3 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons notre futur Business Analyst Monétique, pour rejoindre le service MOA Emission Monétique au sein du Crédit Mutuel Arkéa.
Cette équipe composée de 11 collaborateurs regroupe 3 squads produits et 2 squads projets :
- Squad Emission Cartapuce : expertise carte, souscription et fabrication de la carte physique, gestion de son cycle de vie et des services adossés ;
- Squad Emission Paymobil : en charge des services de paiements mobiles et des solutions de tokenisation adossées à la carte physique ;
- Squad Tautem : gestion des authentifications et des autorisations des transactions réalisées à partir d'une carte physique, d'un mobile ou d'une carte virtuelle ;
- Team projet Virtualis : refonte du produit Virtualis ;
- Squad projet ClickToPay : nouveau Wallet de paiement en ligne simplifié en un clic.
Vous intégrerez la team projet ClickToPay en tant que Business Analyst. Vous serez amené à travailler sur le développement de ce nouveau produit. La team projet est constituée mais il nous faut la renforcer en cours de projet et à plus long terme pour basculer en mode produit.
Ce projet doit implémenter une nouvelle solution de paiement en ligne proposée depuis l'application bancaire. Celle-ci, suite à l'accord du client, déclenche un enrôlement à partir du device et des données client. A la suite de cet enrôlement, le client va pouvoir payer ses achats en ligne en un clic. Cette solution de paiement fait appel à la tokenisation.
Vos missions :
- Contribuer aux analyses fonctionnelles requises par les évolutions du produit et les exigences réglementaires
- Piloter notre éditeur pour garder une solution conforme et robuste
- Valider les évolutions et garantir la qualité de service sur le périmètre en charge
- Suivre la méthode de gestion de Projet
- Valider le bon fonctionnement en production
- Rédiger les procédures et documentations relatives aux évolutions mises en oeuvre
- Contribuer activement à l'endiguement de la fraude et à l'amélioration continue.
Dans le détail, vos activités principales seront les suivantes :
- Participer à la phase d'expression de besoin et de cadrage
- Être force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre en collaboration avec la MOE
- Rédiger des spécifications fonctionnelles
- Définir la stratégie de tests, valider les cas de test et garantir la qualité du livrable
- Suivre les incidents, participer à l'analyse et valider la mise en oeuvre des correctifs en collaboration avec les autres membres de la Squad
- Participer aux différentes cérémonies qui rythment la vie de l'équipe (daily, planning,etc) et, plus globalement, à l'animation de l'équipe.
Le profil recherché
De formation supérieure scientifique (Bac +5) vous disposez de bonnes connaissances IT, acquises idéalement depuis plus de 3 ans.
Vos compétences analytiques sont reconnues.
Vous avez des connaissances confirmées en API (3 ans et plus dans le domaine).
La maîtrise de la méthodologie de gestion de projet constituerait un plus.
Vous vous reconnaissez également dans ces qualités :
- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Aptitude et goût pour le travail en équipe et la gestion de projets informatiques
- Appétence forte pour le fonctionnel, pour l'analyse métier (et idéalement, pour les moyens de paiement !)
- Capacité à travailler en collaboration avec les interlocuteurs métiers sur des projets complexes
- Intérêt pour le partage d'expérience, combiné à un excellent relationnel (interactions avec des parties prenantes variées)
- Sérénité, autonomie et rigueur (les activités peuvent être soutenues et les attentes des partenaires sont fortes).
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une équipe mixte (experts et juniors) où l'entraide est la valeur clé ;
- bénéficier de connexions fortes entre les équipes produits qui offrent une vue transverse du périmètre monétique ;
- s'épanouir dans un périmètre fonctionnel passionnant et très évolutif ;
- la possibilité d'évoluer, à terme, vers un rôle de Product Owner.
Infos complémentaires
Au sein du Pôle ARKEA Système d'Information, la Direction des Flux et Paiements (DFP) regroupe l'ensemble des métiers MOA et MOE des moyens de paiements.
La DFP est composée de 5 départements (Développement Relation de Place Moyens de Paiements, Performance et Expertise Paiements, Flux, Monétique, Opérations Paiements).
Le Département Monétique regroupe quant à lui 4 services :
- MOA Emission Monétique
- MOE Emission Monétique
- MOA Acquisition et Compensation Monétique
- MOE Acquisition et Compensation Monétique
Les moyens de paiement adossés à la carte physique se multiplient et le département travaille sur le développement d'un nouveau produit : ClicktoPay.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation.
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Echange téléphonique ou je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne.
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Tests positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel.
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Si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
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Crédit Mutuel ARKEA en images
Publiée le 15/10/2026 - Réf : NQ-Business Analyst Monétique-9170