Assistant Relation Locataires - Réhabilitation de Logements H/F France Travail
- Le Havre - 76
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos chantiers en Haute et Basse-Normandie.
Les missions du poste
Description du poste
Rattaché(e) à l'agence du Havre et travaillant aux côtés du Directeur Travaux, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires tout au long des opérations de réhabilitation en site occupé.
Vos missions :
En phase études :
- Réaliser les états des lieux des logements avant travaux (relevés, constats, photos)
- Participer aux visites et diagnostics des logements
- Contribuer à l'information des locataires sur le projet (réunions, courriers, permanences)
En phase travaux :
- Organiser et réaliser les états des lieux avant et après intervention des entreprises
- Planifier les rendez-vous avec les locataires et coordonner les accès aux logements avec les entreprises
- Recueillir et suivre les réclamations des locataires jusqu'à leur résolution
- Assurer le lien entre les locataires, le bailleur, les entreprises et l'équipe de maîtrise d'oeuvre
En appui au Directeur Travaux :
- Participer au suivi de chantier (DET) : comptes rendus, suivi des réserves, tableaux de suivi
- Contribuer aux opérations de réception (AOR) : préparation et suivi de la levée des réserves logement par logement
- Appuyer la mission OPC : suivi du planning d'intervention dans les logements, relances des entreprises
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos chantiers en Haute et Basse-Normandie.
Profil recherché
- Formation : Bac +2 bâtiments, gestion locative, économie sociale et familiale
- Expérience (1 an minimum) en relation locataires, gestion locative, ou suivi de chantier en site occupé
- Connaissance du milieu du bâtiment et/ou du logement social appréciée
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et de la pédagogie, capacité à gérer des situations parfois tendues
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des plannings
- Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, tablette pour les EDL)
- Véhicule de service pour déplacement en semaine.
- Prise de poste : Immédiatement
Le profil recherché
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités d'architecture
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez France Travail
Le Groupe AIP est un groupe d'architecture et d'ingénierie d'environ 60 collaborateurs, implanté dans toute la France (Bourg-Achard, Le Havre, Montreuil, Écully, Marseille, Hénin-Beaumont, Écouflant). Il réunit plusieurs entités complémentaires : AIP Architectes, AIP Ingénierie, ThermiClim, BIM Archi.Tech et AIP URBA. Nous intervenons principalement en maîtrise d'oeuvre pour la réhabilitation de logements sociaux, en lien étroit avec les bailleurs et leurs locataires.
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 215DHXL
