Assistant d'Exploitation H/F Erapure
- Nancy - 54
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- déplacements ponctuels sur le terrain
Détail du poste
ERAPURE, spécialiste de la lutte contre les nuisibles certifié CEPA, recrute un(e) assistant(e) d'exploitation en CDI pour son bureau de Nancy. Rattaché(e) directement aux deux co-gérants, vous êtes le lien entre le bureau et les techniciens sur le terrain.
Vos missions : répondre au téléphone à votre tour (clients, prospects, techniciens) et planifier les interventions ; gérer les réclamations, les conflits clients et les impayés complexes ; contrôler que chaque intervention a son rapport, son devis et sa facture, au bon tarif ; relancer les techniciens pour les encaissements ; organiser les chantiers complexes ; gérer les moyens des techniciens (matériel, véhicules, cartes carburant, téléphones), l'arrivée des nouveaux et les sinistres ; planifier et replanifier les tournées avec les responsables de secteur ; gérer l'administratif des clients grands comptes (commandes, bons de commande, Chorus, plannings de passages, transmission des rapports).
Nous cherchons une personne expérimentée en assistanat d'exploitation, ordonnancement ou planification, idéalement dans les services, l'assainissement, le bâtiment ou la maintenance. À l'aise au téléphone, organisée, rigoureuse et ferme quand il le faut. La connaissance du secteur 3D ou le Certibiocide est un plus.
CDI temps plein, 40 h par semaine du lundi au vendredi, 8 h - 17 h, au bureau de Nancy avec des déplacements ponctuels sur le terrain. 2 300 à 2 800 € bruts par mois selon l'expérience et le profil + prime par appel converti en dehors des horaires de bureau. Prise de poste dès que possible, selon votre préavis.
Pour postuler : envoyez votre CV à ****@****.**.
Le profil recherché
Compétences: Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Apporter une assistance technique aux équipes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 215FSRX
