Assistant d'Exploitation H/F Transdev
- Issy-les-Moulineaux - 92
- Alternance
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Transdev recrute un Assistant d'exploitation (H/F)
Vos missions
Relation clients et suivi des données d'exploitation
- Répondre aux demandes des clients (quantités de carburant distribuées, tarifs et montants facturés...),
- Extraction et mise en forme des éléments justifiant la facturation sur demande client,
- Vérification de la cohérence entre les données de distribution et les éléments de facturation,
- Identification des anomalies et transmettre les demandes de correction au responsable d'exploitation,
- Suivie et résolution des réclamations,
- Saisie des éléments de facturation,
- Enregistrement des données d'achats de carburant,
- Contrôler la qualité et la cohérence des informations saisies,
- Effectuer les opérations de paramétrage (création de transpondeurs, véhicules, ...)
Gestion administrative des contrats clients
- Centraliser, classer et actualiser les contrats d'un portefeuille d'environ 60 clients,
- Saisie des conditions de chaque contrat dans l'outil de gestion commerciale : prestations, tarifs, révision des prix, délais de paiement, échéances et préavis,
- Mise en place et gestion d'un calendrier des renouvellements,
- Aide à l'élaboration des renouvellements ou des nouveaux contrats clients.
Bienvenue chez Transdev
- Vous préparez un BTS Gestion de la PME, idéalement en deuxième année ou un BUT Gestion des entreprises et des administrations.
- Une première expérience en gestion administrative, facturation ou relation clients constitue un atout.
Compétences et qualités attendues
- Rigueur dans la saisie et le contrôle des données chiffrées,
- Bonne expression écrite et capacité à rédiger des mails professionnels,
- Sens de la relation client,
- Organisation, respect des échéances et suivi des dossiers,
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations commerciales,
- Esprit d'équipe et capacité à signaler les difficultés.
Votre destination
- Contrat : alternance.
- Lieu de travail : Roissy CDG.
- Date de prise de poste : Novembre 2026
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 6ace327066f2a3ca60c98647
