Responsable Activité Maintenance H/F Michael Page
- Grenoble - 38
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant que Responsable Activité Maintenance H/F, vos missions principales seront les suivantes :
* Encadrer et animer l'équipe administrative rattachée à l'activité.
* Coordonner les actions avec les équipes d'exploitation, les équipes terrain et les fonctions support.
* Organiser et optimiser les plannings d'intervention en garantissant le respect des engagements contractuels.
* Identifier les besoins en ressources complémentaires en fonction de l'activité.
* Piloter les campagnes de maintenance et de relève.
* Assurer le suivi de la rentabilité des opérations et de la facturation associée.
* Produire les reportings d'activité et suivre les indicateurs de performance.
* Assurer la gestion de la relation client et le traitement des demandes et réclamations.
* Veiller à la qualité de l'accueil téléphonique et au suivi des demandes clients.
* Garantir la bonne utilisation des outils de gestion de la relation client.
* Assurer la bonne exécution des contrats et la qualité des documents transmis aux clients.
* Maintenir à jour les bases de données et les indicateurs de suivi.
* Participer à l'amélioration continue des outils et des processus internes.
* Collaborer étroitement avec l'ensemble des parties prenantes de l'activité sur le périmètre Isère, Savoie et Haute-Savoie.
* CDI - Statut Agent de maîtrise
* Poste sédentaire basé à Grenoble (38)
* Comité Social et Économique
* Titres-restaurant
* Mutuelle et surcomplémentaire santé
* Véhicule de service
Le profil recherché
Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ces critères, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Elle sera étudiée en toute confidentialité.
L'entreprise
Publiée le 14/10/2026 - Réf : JN -102026-7124383-4746_1791945183
