Responsable de Secteur H/F Mad94
- Le Raincy - 93
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens
Détail du poste
En tant que Responsable de secteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l'interlocuteur unique de vos clients.
Vous développez l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
Développer un réseau local de partenaires
Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
Garantir la satisfaction et la fidélisation clients
Fibre commerciale et goût du terrain
Organisation, réactivité et excellent relationnel
Sens de l'humain et envie de donner du sens à votre métier
Processus de recrutement :
Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
Rencontre avec vos futurs collègues.
Tests et vérification des références.
Le profil recherché
Compétences: Développement de partenariats,Optimisation des processus,Techniques de gestion de conflits,Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Prévenir et résoudre les conflits
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 215DTRP
