Responsable Drive H/F Groupement Mousquetaires
- Fontaine-lès-Dijon - 21
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :
- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.
Le profil recherché
Ce que nous avons à vous proposer :
- Un CDI à temps plein.
- Une rémunération à négocier selon votre niveau d'autonomie.
- Une prime annuelle conventionnelle (13ème mois).
- Des avantages sur vos achats en magasin.
- Un CSE actif avec des réductions, cartes cadeaux, chèques vacances et divers avantages.
- Et tout ce qu'offre un contrat de travail : mutuelle prise en charge à 50%, prévoyance, congés payés..., des collègues et une équipe de direction à l'écoute !
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Infos complémentaires
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
La carte
26 Rue du Faubourg Saint-Nicolas
21121 Fontaine-lès-Dijon
Publiée le 13/10/2026 - Réf : REF63461W
